企业管理

卷首语

  • 跨上移动互联网的骏马

    愚顽;

    <正>有人说,趋势就像一匹马,如果人在马后面追,那是永远都追不上的,只有跨上这匹马,才能和马一样快,才能马到成功。对中国企业来说,这个马年最快的那匹马,似乎非移动互联网莫属。移动互联网来势太凶猛了。我国移动互联网用户总数已经超过8亿户,月户均手机上网接入流量突破100M。只要拥有一款智能手机,人们就可以购物、转账、发微信、查询周边餐馆、玩游戏、拍照……如此丰富的应用形态在手掌中就能实现,让无数人为之迷醉。面对这匹飞奔而至的骏马,任何企业都想一尝跃马扬鞭、纵横驰骋的快意,跨上移动互

    2014年03期 No.391 1页 [查看摘要][在线阅读][下载 46K]
  • 跨上移动互联网的骏马

    愚顽;

    <正>有人说,趋势就像一匹马,如果人在马后面追,那是永远都追不上的,只有跨上这匹马,才能和马一样快,才能马到成功。对中国企业来说,这个马年最快的那匹马,似乎非移动互联网莫属。移动互联网来势太凶猛了。我国移动互联网用户总数已经超过8亿户,月户均手机上网接入流量突破100M。只要拥有一款智能手机,人们就可以购物、转账、发微信、查询周边餐馆、玩游戏、拍照……如此丰富的应用形态在手掌中就能实现,让无数人为之迷醉。面对这匹飞奔而至的骏马,任何企业都想一尝跃马扬鞭、纵横驰骋的快意,跨上移动互

    2014年03期 3页 [查看摘要][在线阅读][下载 46K]

本刊特稿_移动互联网重塑传统企业

  • 对话:从航海到挖井

    张西振;王甲佳;

    <正>如果说工业时代商业生态的基本特征是"海"的话,移动互联网时代的商业生态基本特征就是"井"。从一个案例看移动互联网环境下传统企业经营方式的转变张西振(《企业管理》杂志首席编辑):前段时间在北大听你讲传统企业如何向互联网转型,你讲的一个主要观点,就是移动互联网雪崩式发展,将会比较快速地改变商业生态。任何新事物出现之初,都会使人感到既兴奋又恐慌,当下传统企业面对移动互联网的发展,也是既兴奋又恐慌,兴奋的是有可能抓住

    2014年03期 No.391 7-10页 [查看摘要][在线阅读][下载 298K]
  • 对话:从航海到挖井

    张西振;王甲佳;

    <正>如果说工业时代商业生态的基本特征是"海"的话,移动互联网时代的商业生态基本特征就是"井"。从一个案例看移动互联网环境下传统企业经营方式的转变张西振(《企业管理》杂志首席编辑):前段时间在北大听你讲传统企业如何向互联网转型,你讲的一个主要观点,就是移动互联网雪崩式发展,将会比较快速地改变商业生态。任何新事物出现之初,都会使人感到既兴奋又恐慌,当下传统企业面对移动互联网的发展,也是既兴奋又恐慌,兴奋的是有可能抓住

    2014年03期 9-12页 [查看摘要][在线阅读][下载 298K]
  • 海尔打“飞靶”

    杨香豹;

    <正>随着4G网络的逐步建成,大数据和云计算技术大规模进入商用,移动互联网已经全方位地改变传统的经济形态、商业模式、生活方式和社会特征。海尔的移动互联全方位改造,或许可以为传统制造企业带来一定的借鉴作用。商业模式——以消费者为中心的C2B模式移动互联网时代,用户需求日益呈现出碎片化、个性化、体验化的特点,"私人定制"的产品成为主流。用张瑞敏的话说,就是互联网时代,客户由"固定靶"变成了"飞靶"。而要"打中飞靶",企业就必须突破原有的商业模式。为

    2014年03期 No.391 11-13页 [查看摘要][在线阅读][下载 142K]
  • 海尔打“飞靶”

    杨香豹;

    <正>随着4G网络的逐步建成,大数据和云计算技术大规模进入商用,移动互联网已经全方位地改变传统的经济形态、商业模式、生活方式和社会特征。海尔的移动互联全方位改造,或许可以为传统制造企业带来一定的借鉴作用。商业模式——以消费者为中心的C2B模式移动互联网时代,用户需求日益呈现出碎片化、个性化、体验化的特点,"私人定制"的产品成为主流。用张瑞敏的话说,就是互联网时代,客户由"固定靶"变成了"飞靶"。而要"打中飞靶",企业就必须突破原有的商业模式。为

    2014年03期 13-15页 [查看摘要][在线阅读][下载 142K]
  • 耐德的社交化协作

    周智;

    <正>移动互联网时代,随着各种社交工具的普及,制造业企业也纷纷加入了企业社交化协作的行列。具体来说,企业社交化协作是指运用社交工具,推动企业内部的高效沟通、分享和协作。海尔集团、新都化工、耐德工业、微特电子等一批先行者已经通过企业社交化协作,有效提升了工作效率。本文将以耐德工业的案例分享为基点,试着提供一种观察当下中国制造型企业社交化协作探索的新视角。

    2014年03期 No.391 14-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 334K]
  • 耐德的社交化协作

    周智;

    <正>移动互联网时代,随着各种社交工具的普及,制造业企业也纷纷加入了企业社交化协作的行列。具体来说,企业社交化协作是指运用社交工具,推动企业内部的高效沟通、分享和协作。海尔集团、新都化工、耐德工业、微特电子等一批先行者已经通过企业社交化协作,有效提升了工作效率。本文将以耐德工业的案例分享为基点,试着提供一种观察当下中国制造型企业社交化协作探索的新视角。

    2014年03期 16-18页 [查看摘要][在线阅读][下载 334K]
  • 良友集团:舌尖上的效率

    魏博;

    <正>作为一个拥有20家大型酒店的连锁餐饮集团,良友集团借助互联网和手机等工具,使集团内部各部门间的协作更加高效。对于每家分店来说,部门协作从早上一上班就开始了。以良友海鲜大酒楼为例,每天早上9点,财务部第一个上班,会把昨天所有的营业额在内部社交网络上以微博的方式公布出来。

    2014年03期 No.391 16页 [查看摘要][在线阅读][下载 115K]
  • 良友集团:舌尖上的效率

    魏博;

    <正>作为一个拥有20家大型酒店的连锁餐饮集团,良友集团借助互联网和手机等工具,使集团内部各部门间的协作更加高效。对于每家分店来说,部门协作从早上一上班就开始了。以良友海鲜大酒楼为例,每天早上9点,财务部第一个上班,会把昨天所有的营业额在内部社交网络上以微博的方式公布出来。

    2014年03期 18页 [查看摘要][在线阅读][下载 115K]

本刊特稿

  • 互联网金融模式解析

    张庆;王越;

    <正>互联网作为一种颠覆性力量,已经将音乐、图书这些传统行业彻底颠覆,而当其将触角延伸到金融业时,整个金融行业已经开始发生改变。互联网的逻辑想要真正理解互联网金融,首先要弄清楚中国互联网的逻辑。互联网逻辑之一:用户比收入重要。周鸿祎在谈到互联网本质的时候借用过毛泽东这样一句话:地在人失,人地皆失:地失人在,人地皆得。地就是你的收入,人就是你的用户。互联网的本质就是用户为王,用户利益要大于商业利益。有人认为现在的互联网金融处于赔本赚吆喝的阶段,互联网理财产品高收益率的背后其实是互联网公司自己在掏腰包补贴。但这却是符合中国互联网逻辑的,早期赚钱并不重要,关键是能否吸引足够多的用户,这才是关键。

    2014年03期 No.391 17-20页 [查看摘要][在线阅读][下载 398K]
  • 互联网金融模式解析

    张庆;王越;

    <正>互联网作为一种颠覆性力量,已经将音乐、图书这些传统行业彻底颠覆,而当其将触角延伸到金融业时,整个金融行业已经开始发生改变。互联网的逻辑想要真正理解互联网金融,首先要弄清楚中国互联网的逻辑。互联网逻辑之一:用户比收入重要。周鸿祎在谈到互联网本质的时候借用过毛泽东这样一句话:地在人失,人地皆失:地失人在,人地皆得。地就是你的收入,人就是你的用户。互联网的本质就是用户为王,用户利益要大于商业利益。有人认为现在的互联网金融处于赔本赚吆喝的阶段,互联网理财产品高收益率的背后其实是互联网公司自己在掏腰包补贴。但这却是符合中国互联网逻辑的,早期赚钱并不重要,关键是能否吸引足够多的用户,这才是关键。

    2014年03期 19-22页 [查看摘要][在线阅读][下载 398K]

问题·解答

  • 末位淘汰制恶化了团队合作氛围,我该怎么办?

    <正>Q我是某公司研发部经理,带有十几个人的团队,团队的合作氛围一直不错,特别是在对一些研发难题的攻关项目上,每个人都会发挥自己的特长,积极参与出谋划策,完成了很多出乎我意料的研发工作。但2013年公司聘请了人力资源管理咨询顾问,在公司推行绩效考核和末位淘汰制,年底必须有一个人离开。今年以来,团队氛围大不相同了,大家迫于考核压力,默默竞争,相互合作的局面没有了。我该怎样做才能在执行公司规定的前提下重新提振全队合作氛围?

    2014年03期 No.391 21-22页 [查看摘要][在线阅读][下载 95K]
  • 产品不固定、岗位不固定,岗位职责如何落实到人?

    <正>Q我在一个小型代工企业做人力资源工作,产品不固定,生产车间的工作岗位也不固定。最近老板安排我完善车间岗位职责,我感到无从下手。请教一下这种情况该怎么办?●从细节处进行界定与规范,然后组装●王甲佳(苏州悦果互动信息技术有限公司执行董事)如果要从根本上解决这个问题,需要在公司的业务定位上做出规划和取舍。我在以前的公司遇到过这种情况,当时公司有1000多种型号的产品,订单多了应接不暇,岗位无法固定,赶工交货很复杂,算下来也难挣钱。后来我们

    2014年03期 No.391 23页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K]
  • 末位淘汰制恶化了团队合作氛围,我该怎么办?

    <正>Q我是某公司研发部经理,带有十几个人的团队,团队的合作氛围一直不错,特别是在对一些研发难题的攻关项目上,每个人都会发挥自己的特长,积极参与出谋划策,完成了很多出乎我意料的研发工作。但2013年公司聘请了人力资源管理咨询顾问,在公司推行绩效考核和末位淘汰制,年底必须有一个人离开。今年以来,团队氛围大不相同了,大家迫于考核压力,默默竞争,相互合作的局面没有了。我该怎样做才能在执行公司规定的前提下重新提振全队合作氛围?

    2014年03期 23-24页 [查看摘要][在线阅读][下载 95K]
  • 与作为公司创始人的父亲对企业发展思路存在分歧,该如何处理?

    <正>Q我们这家公司是我父亲20多年前创办的,我大学毕业就到公司工作,实际上也算是半个创业元老。现在我担任公司总经理,父亲是董事长。虽然我和父亲都是这个行业的技术人员出身,但我认为我父亲过于保守,虽然公司在行业内拥有一定的技术优势,但发展仍然过于缓慢,至今才一个多亿元的产值。我提出的大胆一点的发展思路又得不到父亲的认可,让我比较苦恼。而且我和父亲的意见分歧也让下属感觉到无所适从,这对企业的发展更加不利。我应该如何走出这个困局?

    2014年03期 No.391 24页 [查看摘要][在线阅读][下载 88K]
  • 产品不固定、岗位不固定,岗位职责如何落实到人?

    <正>Q我在一个小型代工企业做人力资源工作,产品不固定,生产车间的工作岗位也不固定。最近老板安排我完善车间岗位职责,我感到无从下手。请教一下这种情况该怎么办?●从细节处进行界定与规范,然后组装●王甲佳(苏州悦果互动信息技术有限公司执行董事)如果要从根本上解决这个问题,需要在公司的业务定位上做出规划和取舍。我在以前的公司遇到过这种情况,当时公司有1000多种型号的产品,订单多了应接不暇,岗位无法固定,赶工交货很复杂,算下来也难挣钱。后来我们

    2014年03期 25页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K]
  • 与作为公司创始人的父亲对企业发展思路存在分歧,该如何处理?

    <正>Q我们这家公司是我父亲20多年前创办的,我大学毕业就到公司工作,实际上也算是半个创业元老。现在我担任公司总经理,父亲是董事长。虽然我和父亲都是这个行业的技术人员出身,但我认为我父亲过于保守,虽然公司在行业内拥有一定的技术优势,但发展仍然过于缓慢,至今才一个多亿元的产值。我提出的大胆一点的发展思路又得不到父亲的认可,让我比较苦恼。而且我和父亲的意见分歧也让下属感觉到无所适从,这对企业的发展更加不利。我应该如何走出这个困局?

    2014年03期 26页 [查看摘要][在线阅读][下载 88K]

管理论坛_专栏

  • 培育工业精神,我们任重道远

    刘承元;

    <正>中国制造有许多不足,但最大的问题也许是工业精神缺失。所谓工业精神,简单地说是指人们对事物专注、执着和向善的思维模式和行为习惯。具有工业精神的人,崇尚规则,做人遵章守法;关注细节,做事一丝不苟;倡导精益,改善永无止境。只有越来越多的人拥有工业精神,中国制造才能真正享誉世界。培育工业精神,需要社会、企业和个人都做出积极改变,并身体力行。

    2014年03期 No.391 25-26页 [查看摘要][在线阅读][下载 94K]
  • 培育工业精神,我们任重道远

    刘承元;

    <正>中国制造有许多不足,但最大的问题也许是工业精神缺失。所谓工业精神,简单地说是指人们对事物专注、执着和向善的思维模式和行为习惯。具有工业精神的人,崇尚规则,做人遵章守法;关注细节,做事一丝不苟;倡导精益,改善永无止境。只有越来越多的人拥有工业精神,中国制造才能真正享誉世界。培育工业精神,需要社会、企业和个人都做出积极改变,并身体力行。

    2014年03期 27-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 94K]
  • 文化整合的三大关键

    王吉鹏;

    <正>自2003年以来,央企经过一系列的改革与重组,其发展迅速,不断壮大。尤其是十八届三中全会召开后,央企的改革与重组的趋势更加明显,国家把培育大型央企作为增强企业国际竞争力的重要手段更加明显。然而,央企在向大企业集团迈进的过程中,实际上是步履蹒跚,从"大"

    2014年03期 No.391 27-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 101K]
  • 文化整合的三大关键

    王吉鹏;

    <正>自2003年以来,央企经过一系列的改革与重组,其发展迅速,不断壮大。尤其是十八届三中全会召开后,央企的改革与重组的趋势更加明显,国家把培育大型央企作为增强企业国际竞争力的重要手段更加明显。然而,央企在向大企业集团迈进的过程中,实际上是步履蹒跚,从"大"

    2014年03期 29-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 101K]

点滴

  • 由朱元璋暴打茹太素改文风说起

    蔡建军;

    <正>据载,洪武八年(公元1375年),茹太素呈一篇政事建言,竟达17000字。朱元璋看得眼花,就让秘书王敏代劳,都念到6300多字了,还不知道要说啥。朱元璋大怒,命人把茹太素棒揍一顿。事后,朱元璋苦笑说":从第16500字到结尾,茹太素提了5条建议,明明500字足矣,何须堆砌那么多文词?以后写公文都应该吸取这个教训,许陈实事,不许繁文。"于是命令中书省规定一个奏报的格式,革新文风,消灭"党八股",以杜绝废话长文。

    2014年03期 No.391 28页 [查看摘要][在线阅读][下载 81K]
  • 由朱元璋暴打茹太素改文风说起

    蔡建军;

    <正>据载,洪武八年(公元1375年),茹太素呈一篇政事建言,竟达17000字。朱元璋看得眼花,就让秘书王敏代劳,都念到6300多字了,还不知道要说啥。朱元璋大怒,命人把茹太素棒揍一顿。事后,朱元璋苦笑说":从第16500字到结尾,茹太素提了5条建议,明明500字足矣,何须堆砌那么多文词?以后写公文都应该吸取这个教训,许陈实事,不许繁文。"于是命令中书省规定一个奏报的格式,革新文风,消灭"党八股",以杜绝废话长文。

    2014年03期 30页 [查看摘要][在线阅读][下载 81K]
  • 捡芝麻的公司

    筱晓;

    <正>很多年前,柴继军还是个摄影记者和图片编辑。他每天处理全国各地摄影师用特快专递寄来的照片,但由于题材和版面所限,实际上能用的只有十分之一甚至更少,剩下的往往会被扔掉,柴继军觉得这样做非常可惜,因为他知道,拍一组好图片很不容易,有些甚至是冒着生命危险去拍摄的。于是,他试着把一些照片转给其他媒体的同行使用,然后再将稿费邮寄给投稿者。虽然这是在给自己找麻烦,但柴继军觉得这样做很有价值!

    2014年03期 No.391 31页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K]
  • 捡芝麻的公司

    筱晓;

    <正>很多年前,柴继军还是个摄影记者和图片编辑。他每天处理全国各地摄影师用特快专递寄来的照片,但由于题材和版面所限,实际上能用的只有十分之一甚至更少,剩下的往往会被扔掉,柴继军觉得这样做非常可惜,因为他知道,拍一组好图片很不容易,有些甚至是冒着生命危险去拍摄的。于是,他试着把一些照片转给其他媒体的同行使用,然后再将稿费邮寄给投稿者。虽然这是在给自己找麻烦,但柴继军觉得这样做很有价值!

    2014年03期 33页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K]
  • 可贵的退化

    周铁钧;

    <正>在非洲草原的地下,生活着一种象鼻鼹鼠,它们几乎终生不到地面上来,只在地下掘洞寻找植物的根茎为食。因生存方式特殊,它们的眼睛已退化得只有光感,耳朵也没了听觉。但长长的鼻子却极为灵敏,能嗅到100米外根茎的味道,两颗宽长的门牙和尖利的前爪犹如挖掘机,让它们一个小时就能掘进30余米。按常理讲,视觉、听觉极为重要,但象鼻鼹鼠的眼睛、耳朵对生存并不实用,于是它们干脆退化掉,进化的则是嗅觉和牙齿。而我们测验一个人知识拥有量,有时却不能让人乐观:某单位公开招聘

    2014年03期 No.391 36页 [查看摘要][在线阅读][下载 79K]
  • 可贵的退化

    周铁钧;

    <正>在非洲草原的地下,生活着一种象鼻鼹鼠,它们几乎终生不到地面上来,只在地下掘洞寻找植物的根茎为食。因生存方式特殊,它们的眼睛已退化得只有光感,耳朵也没了听觉。但长长的鼻子却极为灵敏,能嗅到100米外根茎的味道,两颗宽长的门牙和尖利的前爪犹如挖掘机,让它们一个小时就能掘进30余米。按常理讲,视觉、听觉极为重要,但象鼻鼹鼠的眼睛、耳朵对生存并不实用,于是它们干脆退化掉,进化的则是嗅觉和牙齿。而我们测验一个人知识拥有量,有时却不能让人乐观:某单位公开招聘

    2014年03期 38页 [查看摘要][在线阅读][下载 79K]
  • 牙膏市场上的侧击战

    王贞虎;

    <正>普洛克特和甘宝公司的柯露洁牙膏公司因为美国牙医学会的推崇而冲上了市场第一的高峰。但从那以后,许多牙膏生产厂商通过对产品形式进行革新,也获得了不同程度的突破。这方面的先行者是莱福牙膏公司。当时,两名莱福公司的实验人员发现,二氧化矽研磨料可以使牙膏变成一种半透明的胶状物,而这种研磨料从未用于牙膏的生产。于是,他们推出了CLOSE-UP牌牙膏,这种

    2014年03期 No.391 49页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K]
  • 牙膏市场上的侧击战

    王贞虎;

    <正>普洛克特和甘宝公司的柯露洁牙膏公司因为美国牙医学会的推崇而冲上了市场第一的高峰。但从那以后,许多牙膏生产厂商通过对产品形式进行革新,也获得了不同程度的突破。这方面的先行者是莱福牙膏公司。当时,两名莱福公司的实验人员发现,二氧化矽研磨料可以使牙膏变成一种半透明的胶状物,而这种研磨料从未用于牙膏的生产。于是,他们推出了CLOSE-UP牌牙膏,这种

    2014年03期 51页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K]
  • 不仅是厨子

    牧鸣;

    <正>电影《巴顿将军》中有这么一个细节:某前线指挥部,巴顿将军对一个光着脑袋的士兵说:"你为什么不戴军帽?"士兵非常惊奇地说:"我只是一名厨子!""可你还是一名军人!"巴顿严肃地正告这名士兵,并毫不犹豫地下令给予这名士兵二十美元的罚款。没有好的军纪,就没有打胜仗的可能。同样,没有严格的安全制度和管理,就不可能创造出良好的企业安全运营环境,更不可能做到生产稳定

    2014年03期 No.391 80页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K]
  • 不仅是厨子

    牧鸣;

    <正>电影《巴顿将军》中有这么一个细节:某前线指挥部,巴顿将军对一个光着脑袋的士兵说:"你为什么不戴军帽?"士兵非常惊奇地说:"我只是一名厨子!""可你还是一名军人!"巴顿严肃地正告这名士兵,并毫不犹豫地下令给予这名士兵二十美元的罚款。没有好的军纪,就没有打胜仗的可能。同样,没有严格的安全制度和管理,就不可能创造出良好的企业安全运营环境,更不可能做到生产稳定

    2014年03期 82页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K]
  • 求职中转站

    筱晓;

    <正>多年前一次偶然的机会,温少波发现如家、汉庭等快捷酒店正在国内悄然流行开来,他们以价格低廉、服务规范、性价比高的现代酒店业态吸引着众多消费者,而他们的消费群体则主要针对大众观光旅游者和中小商务旅行者。另一方面,有很大一部分应届毕业生半年内找不到工作,他们刚走出校园,来到另一个城市,最便宜的酒店也要百元左右,连住宿都无法解决,更别提轻松地获得准确的求职信息了。

    2014年03期 No.391 103页 [查看摘要][在线阅读][下载 81K]
  • 求职中转站

    筱晓;

    <正>多年前一次偶然的机会,温少波发现如家、汉庭等快捷酒店正在国内悄然流行开来,他们以价格低廉、服务规范、性价比高的现代酒店业态吸引着众多消费者,而他们的消费群体则主要针对大众观光旅游者和中小商务旅行者。另一方面,有很大一部分应届毕业生半年内找不到工作,他们刚走出校园,来到另一个城市,最便宜的酒店也要百元左右,连住宿都无法解决,更别提轻松地获得准确的求职信息了。

    2014年03期 105页 [查看摘要][在线阅读][下载 81K]
  • 扫地培训

    <正>东京迪士尼对清洁员工非常重视,即便扫地的员工是暑假打工的学生,迪士尼也要用3天的时间培训他们。第一天上午要培训如何扫地。扫地有3种扫把:一种是用来扒树叶的,一种是用来刮纸屑的,一种是用来掸灰尘的。怎样扫树叶才不会让树叶飞起来?怎样刮纸屑才能把纸屑刮干净?怎样掸灰才不会让灰尘浮起来?这些看似简单的动作却都有严格培训。而且扫地时还另有规定:开门时、关门时、中午吃饭时、距离客人15米以内等情况下都不能扫。

    2014年03期 No.391 116页 [查看摘要][在线阅读][下载 74K]
  • 扫地培训

    <正>东京迪士尼对清洁员工非常重视,即便扫地的员工是暑假打工的学生,迪士尼也要用3天的时间培训他们。第一天上午要培训如何扫地。扫地有3种扫把:一种是用来扒树叶的,一种是用来刮纸屑的,一种是用来掸灰尘的。怎样扫树叶才不会让树叶飞起来?怎样刮纸屑才能把纸屑刮干净?怎样掸灰才不会让灰尘浮起来?这些看似简单的动作却都有严格培训。而且扫地时还另有规定:开门时、关门时、中午吃饭时、距离客人15米以内等情况下都不能扫。

    2014年03期 118页 [查看摘要][在线阅读][下载 74K]

管理论坛

  • 谁是企业最重要的利益相关人

    成刚;

    <正>企业是围着市场转,还是围着市长转?对于中国企业来说是个大问题。这背后的逻辑是谁是企业最重要的利益相关人的确认,也是对企业责任的认知问题。"商场不是战场",因为它们的游戏规则是完全不同的。战场是"零和游戏",而商场是"非零和游戏"。在商场上,企业在追求自身利润的同时,其利益相关人也可以得到一定的发展,企业与其利益相关人可以达到共生、共赢的目的。如今,我们的企业更多地宣称的是"商场不是战场"(无论其真实的行为怎

    2014年03期 No.391 29-31页 [查看摘要][在线阅读][下载 137K]
  • 谁是企业最重要的利益相关人

    成刚;

    <正>企业是围着市场转,还是围着市长转?对于中国企业来说是个大问题。这背后的逻辑是谁是企业最重要的利益相关人的确认,也是对企业责任的认知问题。"商场不是战场",因为它们的游戏规则是完全不同的。战场是"零和游戏",而商场是"非零和游戏"。在商场上,企业在追求自身利润的同时,其利益相关人也可以得到一定的发展,企业与其利益相关人可以达到共生、共赢的目的。如今,我们的企业更多地宣称的是"商场不是战场"(无论其真实的行为怎

    2014年03期 31-33页 [查看摘要][在线阅读][下载 137K]
  • 不正当管理与不当管理哪一个更可恶?

    张华强;

    <正>不当管理表现为对下级、部属、员工尊严的侵害或者积极性的打击,像是"窃钩";而不正当管理是对社会公平公正底线的挑战,犹如"窃国"。要想回答好这个问题,首先需要搞清楚什么是不正当管理与不当管理。其实,"不正当"与"不当"都是以管理的名义进行的,就其危害而言,颇像"窃国"与"窃钩"的关系。尽管这种比喻不够恰当,但主要想用来说明,它们哪一个更可恶完全看我们站在什么层次上进行判断。在所谓"窃钩者诛,窃

    2014年03期 No.391 32-33页 [查看摘要][在线阅读][下载 84K]
  • 柔性激励机制探析

    曹海霞;

    <正>精神激励是在较高层次上调动职工的工作积极性,其激励深度大,维持时间较长,每个组织都应充分运用。柔性激励是一种以人为中心的人性化管理方式,它是对传统激励机制的变革。新时期企业员工柔性激励机制,要发挥外在性激励的基础性作用,突出内在性激励的导向性功能,强化思想政治的柔性激励,将员工的需要满足过程引导到企业整体发展所要求的轨道上来,有效提高员工工作质量效率。

    2014年03期 No.391 34-36页 [查看摘要][在线阅读][下载 153K]
  • 不正当管理与不当管理哪一个更可恶?

    张华强;

    <正>不当管理表现为对下级、部属、员工尊严的侵害或者积极性的打击,像是"窃钩";而不正当管理是对社会公平公正底线的挑战,犹如"窃国"。要想回答好这个问题,首先需要搞清楚什么是不正当管理与不当管理。其实,"不正当"与"不当"都是以管理的名义进行的,就其危害而言,颇像"窃国"与"窃钩"的关系。尽管这种比喻不够恰当,但主要想用来说明,它们哪一个更可恶完全看我们站在什么层次上进行判断。在所谓"窃钩者诛,窃

    2014年03期 34-35页 [查看摘要][在线阅读][下载 84K]
  • 柔性激励机制探析

    曹海霞;

    <正>精神激励是在较高层次上调动职工的工作积极性,其激励深度大,维持时间较长,每个组织都应充分运用。柔性激励是一种以人为中心的人性化管理方式,它是对传统激励机制的变革。新时期企业员工柔性激励机制,要发挥外在性激励的基础性作用,突出内在性激励的导向性功能,强化思想政治的柔性激励,将员工的需要满足过程引导到企业整体发展所要求的轨道上来,有效提高员工工作质量效率。

    2014年03期 36-38页 [查看摘要][在线阅读][下载 153K]
  • 大数据时代的隐忧

    祝万晨;

    <正>当一个时代浪潮汹涌而来时,能够坚持理性看待和分析问题的精神是难能可贵的。维克托·迈尔·舍恩伯格教授在《大数据时代》中提出,在大数据时代,我们处理数据的理念要完成三大转变:要全体不要抽样,要效率不要绝对精确,要相关不要因果。大数据的力量如此耀眼,但我们必须避免被它的光芒诱惑,并善于发现它固有的瑕疵。情况一:忽视小数据19世纪60年代,日本人非常重视中国石油行业的发展。在中国

    2014年03期 No.391 37页 [查看摘要][在线阅读][下载 61K]
  • 大错可忍 小错难容

    陶小江;

    <正>尽管在制度上,无论错误大小都要明确严格的责任承担,但是在实际工作中对待员工错误时,员工所犯错误大小与所受到的惩罚程度应该是反比关系。在实际工作中,小的错误往往不被人重视,犯细微错误的员工也容易被管理者原谅;而当员工出现重大的工作失误时,往往是要承担相应责任,遭受严厉的惩罚甚至是被解雇。但是,小的错误,容易引起人忽视的错误,总是频繁发生,而且同样的错误在重复发生,甚至

    2014年03期 No.391 38页 [查看摘要][在线阅读][下载 62K]
  • 走出“你亏我赢”的误区

    古桥;

    <正>笔者常到超市买菜,一段时间,有件事总弄不明白,为什么每棵洋白菜都被一条胶带捆着?它既不像一种包装,也不是品牌标志,甚至连个价签的功能都没有。胶带上一个中国字也没有,却用英文和日文印了几个词,意思是"新鲜蔬菜"。好好的一棵洋白菜被这条不知是否含有毒性物质的胶带一捆,立刻使我感到最外面的一层菜叶不能吃了,每次把菜买回家都要扒下一层扔掉,尽管有时那菜叶是很好的。

    2014年03期 No.391 39页 [查看摘要][在线阅读][下载 100K]
  • 大数据时代的隐忧

    祝万晨;

    <正>当一个时代浪潮汹涌而来时,能够坚持理性看待和分析问题的精神是难能可贵的。维克托·迈尔·舍恩伯格教授在《大数据时代》中提出,在大数据时代,我们处理数据的理念要完成三大转变:要全体不要抽样,要效率不要绝对精确,要相关不要因果。大数据的力量如此耀眼,但我们必须避免被它的光芒诱惑,并善于发现它固有的瑕疵。情况一:忽视小数据19世纪60年代,日本人非常重视中国石油行业的发展。在中国

    2014年03期 39页 [查看摘要][在线阅读][下载 61K]
  • 大错可忍 小错难容

    陶小江;

    <正>尽管在制度上,无论错误大小都要明确严格的责任承担,但是在实际工作中对待员工错误时,员工所犯错误大小与所受到的惩罚程度应该是反比关系。在实际工作中,小的错误往往不被人重视,犯细微错误的员工也容易被管理者原谅;而当员工出现重大的工作失误时,往往是要承担相应责任,遭受严厉的惩罚甚至是被解雇。但是,小的错误,容易引起人忽视的错误,总是频繁发生,而且同样的错误在重复发生,甚至

    2014年03期 40页 [查看摘要][在线阅读][下载 62K]
  • 走出“你亏我赢”的误区

    古桥;

    <正>笔者常到超市买菜,一段时间,有件事总弄不明白,为什么每棵洋白菜都被一条胶带捆着?它既不像一种包装,也不是品牌标志,甚至连个价签的功能都没有。胶带上一个中国字也没有,却用英文和日文印了几个词,意思是"新鲜蔬菜"。好好的一棵洋白菜被这条不知是否含有毒性物质的胶带一捆,立刻使我感到最外面的一层菜叶不能吃了,每次把菜买回家都要扒下一层扔掉,尽管有时那菜叶是很好的。

    2014年03期 41页 [查看摘要][在线阅读][下载 100K]

管理批判

  • 盛宴过后的思考

    张明静;

    <正>双十一的硝烟渐渐远去,面对淘宝的傲人业绩,京东自然也不甘示弱,双十一期间三天的订单总量超过680万单。京东不断以强者的姿态挑战着淘宝在电商领域一统天下……双十一的硝烟渐渐散去,在350亿元的战果面前,没有人不惊愕、不赞叹。2013年的双十一,国内的电商企业又一次刷新了单日营业额。京东自然也不甘示弱,号称"你有双十一,我有双十"。从10月10日京东就开始了"双十季"大促销,单参与促销的服装品牌就达200多个。而且宣布,凡是从京东

    2014年03期 No.391 40-42页 [查看摘要][在线阅读][下载 169K]
  • 盛宴过后的思考

    张明静;

    <正>双十一的硝烟渐渐远去,面对淘宝的傲人业绩,京东自然也不甘示弱,双十一期间三天的订单总量超过680万单。京东不断以强者的姿态挑战着淘宝在电商领域一统天下……双十一的硝烟渐渐散去,在350亿元的战果面前,没有人不惊愕、不赞叹。2013年的双十一,国内的电商企业又一次刷新了单日营业额。京东自然也不甘示弱,号称"你有双十一,我有双十"。从10月10日京东就开始了"双十季"大促销,单参与促销的服装品牌就达200多个。而且宣布,凡是从京东

    2014年03期 42-44页 [查看摘要][在线阅读][下载 169K]
  • 新环境下CIO能否突围?

    陈宪宇;

    <正>出现时间并不长的CIO这一职位在企业中一直处于尴尬的位置,随着新技术、新模式层出不穷,甚至时常有关于"CIO将会消失"的声音。CIO这一词传入中国已有些年头,国内大大小小的企业信息化主管都已经换上了一个新头衔:CIO。随着国内信息化进程的推进,新技术、新模式层出不穷,面对云计算、IT消费化、大数据等的洗礼,正是CIO们发力重塑IT的时刻,然而许多国内CIO们在权力体系中仍然处于弱

    2014年03期 No.391 43-45页 [查看摘要][在线阅读][下载 136K]
  • 新环境下CIO能否突围?

    陈宪宇;

    <正>出现时间并不长的CIO这一职位在企业中一直处于尴尬的位置,随着新技术、新模式层出不穷,甚至时常有关于"CIO将会消失"的声音。CIO这一词传入中国已有些年头,国内大大小小的企业信息化主管都已经换上了一个新头衔:CIO。随着国内信息化进程的推进,新技术、新模式层出不穷,面对云计算、IT消费化、大数据等的洗礼,正是CIO们发力重塑IT的时刻,然而许多国内CIO们在权力体系中仍然处于弱

    2014年03期 45-47页 [查看摘要][在线阅读][下载 136K]
  • 融合一定制胜吗?——修正融合战略的误区

    熊立;谢奉军;

    <正>近年来有大量企业盲目追求战略转型,涌入"差异化和低成本兼得"的融合浪潮。在试图追求融合战略时,"水涨船高"的扩散效应、资源配置错位、战略实施缺失等因素会导致大多数企业仍被"夹在中间"。笔者认为,融合战略仍是基本战略的一个互补,而非替代,企业管理者需理性地做出选择。针对波特(1985)提出的"夹在中间"理论,由于其理论根基不成熟,战略学者们开始了二十多年的争议。1990年代以来逐渐形成的"融合战略学派"(Best Cost Provider,即最佳成本或整合战略),

    2014年03期 No.391 46-49页 [查看摘要][在线阅读][下载 136K]
  • 融合一定制胜吗?——修正融合战略的误区

    熊立;谢奉军;

    <正>近年来有大量企业盲目追求战略转型,涌入"差异化和低成本兼得"的融合浪潮。在试图追求融合战略时,"水涨船高"的扩散效应、资源配置错位、战略实施缺失等因素会导致大多数企业仍被"夹在中间"。笔者认为,融合战略仍是基本战略的一个互补,而非替代,企业管理者需理性地做出选择。针对波特(1985)提出的"夹在中间"理论,由于其理论根基不成熟,战略学者们开始了二十多年的争议。1990年代以来逐渐形成的"融合战略学派"(Best Cost Provider,即最佳成本或整合战略),

    2014年03期 48-51页 [查看摘要][在线阅读][下载 136K]
  • 企业文化越清晰越好吗?

    肖坦;

    <正>有一个国内知名的企业文化咨询团队,曾经在某杂志上提出企业"文化的清晰化"问题,所谓"清晰化"就是"要有清晰的游戏规则","这个游戏规则越清晰,组织就越靠谱",所以,企业文化一定要"清晰、清晰、再清晰"。不错,企业文化有时是要清晰,比如,愿景要清晰,目标要清晰,理念要清晰,不清晰,员工无所依从,无法凝聚员工。然而,文化不是时时处处事事都是清晰的,企业

    2014年03期 No.391 50页 [查看摘要][在线阅读][下载 56K]
  • 企业文化越清晰越好吗?

    肖坦;

    <正>有一个国内知名的企业文化咨询团队,曾经在某杂志上提出企业"文化的清晰化"问题,所谓"清晰化"就是"要有清晰的游戏规则","这个游戏规则越清晰,组织就越靠谱",所以,企业文化一定要"清晰、清晰、再清晰"。不错,企业文化有时是要清晰,比如,愿景要清晰,目标要清晰,理念要清晰,不清晰,员工无所依从,无法凝聚员工。然而,文化不是时时处处事事都是清晰的,企业

    2014年03期 52页 [查看摘要][在线阅读][下载 56K]

案例·实务

  • 华润雪花的整合魔方

    刘凤军;史俊敏;李敬强;

    <正>华润雪花一手抓渠道变革,一手抓品牌建设,以特立独行的渠道管理与品牌运营,成功打造了一批特色鲜明的品牌,形成覆盖高中低档的品牌族谱,实现了销售高速成长、品牌特色突围。一、1+N,开启品牌整合蓝图受啤酒保鲜技术与运输条件的限制,我国啤酒行业一度形成了"地方割据,诸侯纷争"的"春秋"局势。1988年全国啤酒企业有813家,沈阳华润雪花啤酒有限公司就是大军中的一支。2002年,华润雪花开启了建设全国性强势品牌的征

    2014年03期 No.391 51-54页 [查看摘要][在线阅读][下载 198K]
  • 华润雪花的整合魔方

    刘凤军;史俊敏;李敬强;

    <正>华润雪花一手抓渠道变革,一手抓品牌建设,以特立独行的渠道管理与品牌运营,成功打造了一批特色鲜明的品牌,形成覆盖高中低档的品牌族谱,实现了销售高速成长、品牌特色突围。一、1+N,开启品牌整合蓝图受啤酒保鲜技术与运输条件的限制,我国啤酒行业一度形成了"地方割据,诸侯纷争"的"春秋"局势。1988年全国啤酒企业有813家,沈阳华润雪花啤酒有限公司就是大军中的一支。2002年,华润雪花开启了建设全国性强势品牌的征

    2014年03期 53-56页 [查看摘要][在线阅读][下载 198K]
  • 神华集团的决策支持体系

    王雪莲;

    <正>神华集团决策支持体系初期以模型与分析框架为起点,围绕领导最关心的几大核心问题,整合全集团的信息与资源,打造一个能够穿针引线,辅佐领导决策的智能平台。作为跨产业链、跨多板块的大型央企,面临市场竞争与政策调控,神华集团的决策难度非常之高。在这样的背景下,决策支持体系的建立至关重要。神华决策支持体系以两大模型与两大分析框架为抓手,立足跨部门、内外部的海量数据支撑,对支持领导决策有很大的裨益;

    2014年03期 No.391 55-57页 [查看摘要][在线阅读][下载 432K]
  • 神华集团的决策支持体系

    王雪莲;

    <正>神华集团决策支持体系初期以模型与分析框架为起点,围绕领导最关心的几大核心问题,整合全集团的信息与资源,打造一个能够穿针引线,辅佐领导决策的智能平台。作为跨产业链、跨多板块的大型央企,面临市场竞争与政策调控,神华集团的决策难度非常之高。在这样的背景下,决策支持体系的建立至关重要。神华决策支持体系以两大模型与两大分析框架为抓手,立足跨部门、内外部的海量数据支撑,对支持领导决策有很大的裨益;

    2014年03期 57-59页 [查看摘要][在线阅读][下载 432K]
  • 制度创新降低员工离职率

    孟祥林;

    <正>"小步快跑"让努力工作的员工感觉有盼头,个人目标与组织发展目标能够很好地达成一致。针对较高的离职率,C公司委托咨询公司进行了调查,调查发现C公司存在的主要问题表现在:薪酬缺乏竞争力、员工的晋升机会太少、员工没有成就感、没有严格明确的奖惩制度、管理者的承诺不能兑现。这些层面都是员工非常在意的事情,但C公司没有给予高度重视,而是在管理过程中过分注重公

    2014年03期 No.391 58-60页 [查看摘要][在线阅读][下载 218K]
  • 制度创新降低员工离职率

    孟祥林;

    <正>"小步快跑"让努力工作的员工感觉有盼头,个人目标与组织发展目标能够很好地达成一致。针对较高的离职率,C公司委托咨询公司进行了调查,调查发现C公司存在的主要问题表现在:薪酬缺乏竞争力、员工的晋升机会太少、员工没有成就感、没有严格明确的奖惩制度、管理者的承诺不能兑现。这些层面都是员工非常在意的事情,但C公司没有给予高度重视,而是在管理过程中过分注重公

    2014年03期 60-62页 [查看摘要][在线阅读][下载 218K]
  • 打造实时化企业

    朱晓辉;

    <正>每个工序的采集要求所有工人能够在系统中及时输入相关数据和信息,自制件制造的工人多达200多人,年龄跨度大(从18岁到50岁),学历层次差异大(从初中到本科),有些人甚至没有接触过键盘,不知道什么是Windows。对于这样要求实时采集的作业系统,工人能否接受是成败的关键。

    2014年03期 No.391 61-63页 [查看摘要][在线阅读][下载 113K]
  • 打造实时化企业

    朱晓辉;

    <正>每个工序的采集要求所有工人能够在系统中及时输入相关数据和信息,自制件制造的工人多达200多人,年龄跨度大(从18岁到50岁),学历层次差异大(从初中到本科),有些人甚至没有接触过键盘,不知道什么是Windows。对于这样要求实时采集的作业系统,工人能否接受是成败的关键。

    2014年03期 63-65页 [查看摘要][在线阅读][下载 113K]
  • 小心驶得万年船——马士基集团的风险文化及其启示

    邓晓辉;

    <正>案例从企业风险管理的角度看,风险文化指企业的风险管理体系超越了零散、肤浅和繁缛的附加流程,具备了系统性、渗透性和高效性等特征,实现了全员共识和共同行动。Hillton(1997)提出的风险成熟度模型将企业风险管理水平划分为幼稚、新手、常规和自然等四个阶段。其中,"自然阶段"是一种臻于化境的状态,其显著特征就是企业形成了风险意识文化,能够调动所有员工主动参与,将风险管理活动贯穿于企业经营管理的方方面面。

    2014年03期 No.391 64-66页 [查看摘要][在线阅读][下载 200K]
  • 小心驶得万年船——马士基集团的风险文化及其启示

    邓晓辉;

    <正>案例从企业风险管理的角度看,风险文化指企业的风险管理体系超越了零散、肤浅和繁缛的附加流程,具备了系统性、渗透性和高效性等特征,实现了全员共识和共同行动。Hillton(1997)提出的风险成熟度模型将企业风险管理水平划分为幼稚、新手、常规和自然等四个阶段。其中,"自然阶段"是一种臻于化境的状态,其显著特征就是企业形成了风险意识文化,能够调动所有员工主动参与,将风险管理活动贯穿于企业经营管理的方方面面。

    2014年03期 66-68页 [查看摘要][在线阅读][下载 200K]

盈利模式

  • 碧水源顺势而为打造双赢模式

    陈晴旖;

    <正>碧水源因势做事,利用资金、技术优势和地方政府合作,获得快速发展。这不但是企业顺势而为,获得成功的一个样本,更是企业"全方位服务客户、最大程度成就自身"这一经营逻辑的例证。碧水源公司是从事污水处理与污水资源化技术开发应用的环保企业,也是中国第一家MBR(膜生物反应器技术)水处理公司,采用MBR技术提供一揽子建造污水处理厂或再生水厂的整体技术解决方

    2014年03期 No.391 67-69页 [查看摘要][在线阅读][下载 140K]
  • 新东方盈利模式的先天性缺陷

    刘剑波;段波;

    <正>对于教育培训类企业来说,其盈利模式成功的关键是软件的打造,而不是硬件的建设。随着电影《中国合伙人》的热映和股价动荡,以及"亏损""、关店""、裁员"风波,新东方教育科技集团近两年来不断引人热议。很多人从宏观经济环境、行业成长周期、机构做空、企业自身管理水平等角度分析新东方的"发展危机",各自给出了不同的解释。但少有人注意到,盈利模式上的先天性缺陷才是新东方在后续竞争中捉襟见肘的真正根源。一、新东方盈利模式的成功之处

    2014年03期 No.391 69-71页 [查看摘要][在线阅读][下载 136K]
  • 碧水源顺势而为打造双赢模式

    陈晴旖;

    <正>碧水源因势做事,利用资金、技术优势和地方政府合作,获得快速发展。这不但是企业顺势而为,获得成功的一个样本,更是企业"全方位服务客户、最大程度成就自身"这一经营逻辑的例证。碧水源公司是从事污水处理与污水资源化技术开发应用的环保企业,也是中国第一家MBR(膜生物反应器技术)水处理公司,采用MBR技术提供一揽子建造污水处理厂或再生水厂的整体技术解决方

    2014年03期 69-71页 [查看摘要][在线阅读][下载 140K]
  • 新东方盈利模式的先天性缺陷

    刘剑波;段波;

    <正>对于教育培训类企业来说,其盈利模式成功的关键是软件的打造,而不是硬件的建设。随着电影《中国合伙人》的热映和股价动荡,以及"亏损""、关店""、裁员"风波,新东方教育科技集团近两年来不断引人热议。很多人从宏观经济环境、行业成长周期、机构做空、企业自身管理水平等角度分析新东方的"发展危机",各自给出了不同的解释。但少有人注意到,盈利模式上的先天性缺陷才是新东方在后续竞争中捉襟见肘的真正根源。一、新东方盈利模式的成功之处

    2014年03期 71-73页 [查看摘要][在线阅读][下载 136K]
  • 全产业链服务商的盈利路线图

    杨丽丹;

    <正>作为大宗商品现货价格指数的先行者和领先者,上海钢联不断延伸自己的服务触角,逐步成为创造全国钢铁市场秩序的领唱者。1000多人的信息采集队伍构成最原始的样本库,通过编辑、制作、市场分析,形成自己的信息产品,销售给客户,这构成上海钢联最初的盈利模式。就是如此简单的收集信息、处理信息、销售信息,让上海钢联像滚雪球一样越滚越大,优势越来越明显。在数据内核的基础上,上海钢联全面介入产业链的各

    2014年03期 No.391 72-74页 [查看摘要][在线阅读][下载 191K]
  • 全产业链服务商的盈利路线图

    杨丽丹;

    <正>作为大宗商品现货价格指数的先行者和领先者,上海钢联不断延伸自己的服务触角,逐步成为创造全国钢铁市场秩序的领唱者。1000多人的信息采集队伍构成最原始的样本库,通过编辑、制作、市场分析,形成自己的信息产品,销售给客户,这构成上海钢联最初的盈利模式。就是如此简单的收集信息、处理信息、销售信息,让上海钢联像滚雪球一样越滚越大,优势越来越明显。在数据内核的基础上,上海钢联全面介入产业链的各

    2014年03期 74-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 191K]
  • 用现金流模式检测盈利模式的“质量”

    殷向晖;田小燕;

    <正>通过现金流模式来判断某种盈利模式的好坏是直接而有效的。判断一个企业的盈利模式"质量"好坏,最直观的指标是看他们的现金流。并且不仅仅是看他们的现金流量表,更重要的是分析其现金流模式。第一条判断标准:一种盈利模式所内在规定的资产周转率快慢资产利润率=销售利润率×资产周转率,面对这个公式,平庸的经营者看重第一个因子,想方设法提高"销售利润率",而优秀企

    2014年03期 No.391 75-77页 [查看摘要][在线阅读][下载 117K]
  • 互惠共赢的阶梯电价

    王宁;

    <正>中石化中原石油工程有限公司塔里木分公司是一家承揽油气井钻探的石油工程单位,主要使用柴油机发电,该公司通过电力设备租赁企业将当地的网电引入钻井队,代替柴油机发电,每个月每个钻井队能够节约费用20万元左右。但随着施工区域的扩大,钻井队距离地方电网的距离越来越远,运输、铺设电缆、人工成本等费用越来越高,投资风险较大,由于结算费用时执行的是统一的用电价格,电力设备租赁企业拒绝与该公司投资合作,造成部分距离网电较远的钻井队无法应用网电项目。

    2014年03期 No.391 77页 [查看摘要][在线阅读][下载 73K]
  • 用现金流模式检测盈利模式的“质量”

    殷向晖;田小燕;

    <正>通过现金流模式来判断某种盈利模式的好坏是直接而有效的。判断一个企业的盈利模式"质量"好坏,最直观的指标是看他们的现金流。并且不仅仅是看他们的现金流量表,更重要的是分析其现金流模式。第一条判断标准:一种盈利模式所内在规定的资产周转率快慢资产利润率=销售利润率×资产周转率,面对这个公式,平庸的经营者看重第一个因子,想方设法提高"销售利润率",而优秀企

    2014年03期 77-79页 [查看摘要][在线阅读][下载 117K]
  • 互惠共赢的阶梯电价

    王宁;

    <正>中石化中原石油工程有限公司塔里木分公司是一家承揽油气井钻探的石油工程单位,主要使用柴油机发电,该公司通过电力设备租赁企业将当地的网电引入钻井队,代替柴油机发电,每个月每个钻井队能够节约费用20万元左右。但随着施工区域的扩大,钻井队距离地方电网的距离越来越远,运输、铺设电缆、人工成本等费用越来越高,投资风险较大,由于结算费用时执行的是统一的用电价格,电力设备租赁企业拒绝与该公司投资合作,造成部分距离网电较远的钻井队无法应用网电项目。

    2014年03期 79页 [查看摘要][在线阅读][下载 73K]

方法

  • 如何提高面试评分的准确性——面试评分ORCSE五步法

    刘亚军;孙华平;

    <正>现实问题在和人力资源部门的探讨中,他们经常反映:"在人才选聘的面试环节结束后,人力资源部要统计各位考官的面试评分,而考官之间对候选人的打分千差万别,导致合成的分数没法使用。尽管在面试之前对考官已经做了详尽的培训与指导,但是评分结果总是不尽如人意。如何确保面试评分准确性呢?"导致面试评分出现误差的因素很多。拿职位竞聘来说,就会出现考官对目标职位理解得有偏差或不够到位,对人——岗、人——组织匹配了解得不够全面、面试题目设

    2014年03期 No.391 78-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 130K]
  • 如何提高面试评分的准确性——面试评分ORCSE五步法

    刘亚军;孙华平;

    <正>现实问题在和人力资源部门的探讨中,他们经常反映:"在人才选聘的面试环节结束后,人力资源部要统计各位考官的面试评分,而考官之间对候选人的打分千差万别,导致合成的分数没法使用。尽管在面试之前对考官已经做了详尽的培训与指导,但是评分结果总是不尽如人意。如何确保面试评分准确性呢?"导致面试评分出现误差的因素很多。拿职位竞聘来说,就会出现考官对目标职位理解得有偏差或不够到位,对人——岗、人——组织匹配了解得不够全面、面试题目设

    2014年03期 80-82页 [查看摘要][在线阅读][下载 130K]
  • 外聘职业经理人绩效考评

    王洁;

    <正>选择财务指标时,尽量参照已有的成熟参考指标体系,力求简练概括出关键点,用基本指标和有代表性而又不重复的修正指标来构成财务维度的指标体系。NX公司是南京的一家高新技术民营企业,自2004年引入职业经理人,分布在总公司和两个分公司。本文将对该企业建立外聘职业经理人考评方案进行介绍。一、绩效考核对象、周期和主体根据平衡计分卡和层次分析法,得出NX公司外聘职业经理人绩效考核的各项考核指标。为保证绩效考核结果应用得当,还需确认其考

    2014年03期 No.391 81-82页 [查看摘要][在线阅读][下载 131K]
  • 外聘职业经理人绩效考评

    王洁;

    <正>选择财务指标时,尽量参照已有的成熟参考指标体系,力求简练概括出关键点,用基本指标和有代表性而又不重复的修正指标来构成财务维度的指标体系。NX公司是南京的一家高新技术民营企业,自2004年引入职业经理人,分布在总公司和两个分公司。本文将对该企业建立外聘职业经理人考评方案进行介绍。一、绩效考核对象、周期和主体根据平衡计分卡和层次分析法,得出NX公司外聘职业经理人绩效考核的各项考核指标。为保证绩效考核结果应用得当,还需确认其考

    2014年03期 83-84页 [查看摘要][在线阅读][下载 131K]
  • 中小企业激励体系设计四步法

    罗晶;王建超;

    <正>激励需要站在企业战略和经营全局的高度,将复杂的管理问题抽丝剥茧,识别核心改进领域进行激励——即核心激励领域识别。我国中小企业(尤其是民营企业)生存压力较大,非常看重财务结果,愿意实施高业绩、高激励的激励体系。但是,大企业的那一套绩效管理体系又过于复杂,对管理精细化程度要求高,很难套用,因此,设计并执行简约有效的激励体系是中小民营企业人力资源工作的核心。一、激励体系设计思路1.战略导向原则。激励体系以企业战略执行或棘手问题处理为目

    2014年03期 No.391 83-84页 [查看摘要][在线阅读][下载 233K]
  • 中小企业激励体系设计四步法

    罗晶;王建超;

    <正>激励需要站在企业战略和经营全局的高度,将复杂的管理问题抽丝剥茧,识别核心改进领域进行激励——即核心激励领域识别。我国中小企业(尤其是民营企业)生存压力较大,非常看重财务结果,愿意实施高业绩、高激励的激励体系。但是,大企业的那一套绩效管理体系又过于复杂,对管理精细化程度要求高,很难套用,因此,设计并执行简约有效的激励体系是中小民营企业人力资源工作的核心。一、激励体系设计思路1.战略导向原则。激励体系以企业战略执行或棘手问题处理为目

    2014年03期 85-86页 [查看摘要][在线阅读][下载 233K]
  • “营改增”后无形资产的会计核算

    王诗韵;孙红梅;

    <正>无形资产的转让属原营业税征收范围,如今的"营改增"自然对无形资产产生了一些冲击,在会计核算上也会使其发生改变。一、"营改增"后取得无形资产的会计核算1.从外部取得无形资产的会计核算。把无形资产的转让纳入增值税范围后,外部取得无形资产的会计核算完全可以参考外部取得固定资产的会计核算,只要取得符合法律规定的可抵扣发票,可依法进行抵扣,若无法取得法律规定的可抵扣发票,则将相关税额计入无形资

    2014年03期 No.391 85-86页 [查看摘要][在线阅读][下载 85K]
  • “营改增”后无形资产的会计核算

    王诗韵;孙红梅;

    <正>无形资产的转让属原营业税征收范围,如今的"营改增"自然对无形资产产生了一些冲击,在会计核算上也会使其发生改变。一、"营改增"后取得无形资产的会计核算1.从外部取得无形资产的会计核算。把无形资产的转让纳入增值税范围后,外部取得无形资产的会计核算完全可以参考外部取得固定资产的会计核算,只要取得符合法律规定的可抵扣发票,可依法进行抵扣,若无法取得法律规定的可抵扣发票,则将相关税额计入无形资

    2014年03期 87-88页 [查看摘要][在线阅读][下载 85K]
  • 构建领先业绩管理体系

    何鹏程;

    <正>其作用如同"预警"系统一样,一旦发现潜在重要问题会发出信号,相关责任者可提前做好纠正和预防工作。一、案例背景描述该企业是国内最早涉足家用纺织品并形成优势品牌的大型家纺企业之一,集研发、设计、生产、销售于一体,目前年销售额20多亿元人民币。在企业迅速发展的同时,经营管理问题日益突出,例如:离职率高;绩效考核处于失控和零状态;物料采购及时率和合格率双低、紧急物料不法特采;呆滞物料

    2014年03期 No.391 87-90页 [查看摘要][在线阅读][下载 352K]
  • 构建领先业绩管理体系

    何鹏程;

    <正>其作用如同"预警"系统一样,一旦发现潜在重要问题会发出信号,相关责任者可提前做好纠正和预防工作。一、案例背景描述该企业是国内最早涉足家用纺织品并形成优势品牌的大型家纺企业之一,集研发、设计、生产、销售于一体,目前年销售额20多亿元人民币。在企业迅速发展的同时,经营管理问题日益突出,例如:离职率高;绩效考核处于失控和零状态;物料采购及时率和合格率双低、紧急物料不法特采;呆滞物料

    2014年03期 89-92页 [查看摘要][在线阅读][下载 352K]
  • 问题管理之对称论证型决策

    孙继伟;

    <正>对称论证型决策不仅能充分挖掘问题,而且能协助决策者"亲贤臣、远小人"。一、对称论证型决策的含义、作用和适用范围对称论证型决策是在决策方案论证中,指定赞成方和反对方,各自收集对本方有利的信息,深入挖掘另一方的问题,并进行自由辩论,把有利因素和不利因素充分呈现出来,为决策者提供深入、全面的决策信息和决策依据。也称为对称论证辅助决策。有些企业的决策者喜欢个人决策,不仅会有主观性和片面性,而且以

    2014年03期 No.391 90-91页 [查看摘要][在线阅读][下载 72K]
  • 问题管理之对称论证型决策

    孙继伟;

    <正>对称论证型决策不仅能充分挖掘问题,而且能协助决策者"亲贤臣、远小人"。一、对称论证型决策的含义、作用和适用范围对称论证型决策是在决策方案论证中,指定赞成方和反对方,各自收集对本方有利的信息,深入挖掘另一方的问题,并进行自由辩论,把有利因素和不利因素充分呈现出来,为决策者提供深入、全面的决策信息和决策依据。也称为对称论证辅助决策。有些企业的决策者喜欢个人决策,不仅会有主观性和片面性,而且以

    2014年03期 92-93页 [查看摘要][在线阅读][下载 72K]
  • “双晒双评”绩效考核法

    周林森;

    <正>员工每天利用考核平台晒出完成的工作量和工作用时,并对当天的工作完成情况自我评价;单位参照岗位工作标准对员工当天的工作完成情况进行检查并评价。提高劳动生产率,关键是解决好责任问题,也就是解决好工作质量、效率与职责、报酬的关系问题,它是保障工作正常、有序开展的基础。为此,河口社区绩效考核专项研究小组在对单位人力资源、工作岗位、工作标准及工作流程等情况全面梳理分析的基础上,从三方面入手创建以"双晒双评"为核心

    2014年03期 No.391 92-93页 [查看摘要][在线阅读][下载 297K]
  • “双晒双评”绩效考核法

    周林森;

    <正>员工每天利用考核平台晒出完成的工作量和工作用时,并对当天的工作完成情况自我评价;单位参照岗位工作标准对员工当天的工作完成情况进行检查并评价。提高劳动生产率,关键是解决好责任问题,也就是解决好工作质量、效率与职责、报酬的关系问题,它是保障工作正常、有序开展的基础。为此,河口社区绩效考核专项研究小组在对单位人力资源、工作岗位、工作标准及工作流程等情况全面梳理分析的基础上,从三方面入手创建以"双晒双评"为核心

    2014年03期 94-95页 [查看摘要][在线阅读][下载 297K]

管理创新

  • 效率与公平统一的薪酬体系

    <正>多劳多得、多增多得、多交多得。中国石油集团渤海钻探工程有限公司(以下简称渤海钻探)立足于薪酬分配的公平性、创新性和竞争性,坚持效率优先、注重公平、合法合规的分配原则,着力推行多劳多得、多增多得、多交多得的分配理念,深入实践岗位管理、绩效管理和薪酬管理的有机结合,大力发挥薪酬分配的导向激励作用,构建了效率与公平统一的薪酬分配体系。主要做法如下:一、构建效率与公平统一的薪酬分配体系

    2014年03期 No.391 94-97页 [查看摘要][在线阅读][下载 172K]
  • 效率与公平统一的薪酬体系

    <正>多劳多得、多增多得、多交多得。中国石油集团渤海钻探工程有限公司(以下简称渤海钻探)立足于薪酬分配的公平性、创新性和竞争性,坚持效率优先、注重公平、合法合规的分配原则,着力推行多劳多得、多增多得、多交多得的分配理念,深入实践岗位管理、绩效管理和薪酬管理的有机结合,大力发挥薪酬分配的导向激励作用,构建了效率与公平统一的薪酬分配体系。主要做法如下:一、构建效率与公平统一的薪酬分配体系

    2014年03期 96-99页 [查看摘要][在线阅读][下载 172K]
  • 研发如何与营销互动

    <正>通过科技创新决策团队、营销创新决策团队之间的协调,形成互动机制,把企业的竞争情报体系、应用研发体系、动态管理体系组成有序结构,以动态管理控制中心为总控枢纽,形成一个互动管理体系。企业科技研发与市场营销存在界面障碍,单纯的科技创新并没有给企业带来预期的效果,科技创新缺乏市场支撑,脱离市场需求,创新产品投放市场得不到客户的应用,巨大的研发投资难以收回,使宁波东方集团有限公司(简称宁波

    2014年03期 No.391 98-100页 [查看摘要][在线阅读][下载 147K]
  • 研发如何与营销互动

    <正>通过科技创新决策团队、营销创新决策团队之间的协调,形成互动机制,把企业的竞争情报体系、应用研发体系、动态管理体系组成有序结构,以动态管理控制中心为总控枢纽,形成一个互动管理体系。企业科技研发与市场营销存在界面障碍,单纯的科技创新并没有给企业带来预期的效果,科技创新缺乏市场支撑,脱离市场需求,创新产品投放市场得不到客户的应用,巨大的研发投资难以收回,使宁波东方集团有限公司(简称宁波

    2014年03期 100-102页 [查看摘要][在线阅读][下载 147K]
  • 澳柯玛拓展农村市场

    <正>农村市场已不再是地域意义上的市场,它代表了一定的消费能力和层次。农村市场的销售主体是分散的经营个体,采取二级渠道模式,充分嫁接和整合渠道客户资源,发挥产业分工的效能,从而实现农村市场开发的"低成本、高效率"。澳柯玛股份有限公司(简称澳柯玛)紧密结合社会主义新农村建设、家电下乡惠民工程、扩内需保增长等政策,把握农村消费者的需求特点,通过生产合乎农村市场需

    2014年03期 No.391 101-104页 [查看摘要][在线阅读][下载 188K]
  • 澳柯玛拓展农村市场

    <正>农村市场已不再是地域意义上的市场,它代表了一定的消费能力和层次。农村市场的销售主体是分散的经营个体,采取二级渠道模式,充分嫁接和整合渠道客户资源,发挥产业分工的效能,从而实现农村市场开发的"低成本、高效率"。澳柯玛股份有限公司(简称澳柯玛)紧密结合社会主义新农村建设、家电下乡惠民工程、扩内需保增长等政策,把握农村消费者的需求特点,通过生产合乎农村市场需

    2014年03期 103-106页 [查看摘要][在线阅读][下载 188K]
  • 全方位智能运营

    <正>利用信息化手段,实现智能研发、智能制造、智能供应、智能销售、智能服务、智能决策,从而实现全方位的智能运营。徐州徐工施维英机械有限公司(简称徐工施维英)是徐工集团核心支柱企业之一,徐工施维英定位未来的企业管理创新的发展方向是利用信息化手段,实现智能研发、智能制造、智能供应、智能销售、智能服务、智能决策,从而实现全方位的智能运营,以"两化"融合为基础推进企业全面转型和创新,

    2014年03期 No.391 104-106页 [查看摘要][在线阅读][下载 280K]
  • 全方位智能运营

    <正>利用信息化手段,实现智能研发、智能制造、智能供应、智能销售、智能服务、智能决策,从而实现全方位的智能运营。徐州徐工施维英机械有限公司(简称徐工施维英)是徐工集团核心支柱企业之一,徐工施维英定位未来的企业管理创新的发展方向是利用信息化手段,实现智能研发、智能制造、智能供应、智能销售、智能服务、智能决策,从而实现全方位的智能运营,以"两化"融合为基础推进企业全面转型和创新,

    2014年03期 106-108页 [查看摘要][在线阅读][下载 280K]

封面文章

  • 延长石油 中国西部崛起的世界500强

    梁忻;

    <正>"清涧的石板瓦窑堡的炭,延长的石油定边的盐。"过去,西部小城延长曾因石油而出名,并常常出现在陕北的歌谣中和浪漫诗人的吟唱中。如今,作为我国石油工业的百年品牌——陕西延长石油(集团)有限责任公司(以下简称延长石油),又以世界500强的身量汇聚了西部的目光。2013年,在美国《财富》杂志发布的世界500强企业排名中,延长石油排名第464位。按效益考量,则位居第183位,在上榜的95家中国企业中排名第23位。

    2014年03期 No.391 107-110页 [查看摘要][在线阅读][下载 414K]
  • 延长石油 中国西部崛起的世界500强

    梁忻;

    <正>"清涧的石板瓦窑堡的炭,延长的石油定边的盐。"过去,西部小城延长曾因石油而出名,并常常出现在陕北的歌谣中和浪漫诗人的吟唱中。如今,作为我国石油工业的百年品牌——陕西延长石油(集团)有限责任公司(以下简称延长石油),又以世界500强的身量汇聚了西部的目光。2013年,在美国《财富》杂志发布的世界500强企业排名中,延长石油排名第464位。按效益考量,则位居第183位,在上榜的95家中国企业中排名第23位。

    2014年03期 109-112页 [查看摘要][在线阅读][下载 414K]
  • 汇聚能源 延长价值——延长石油致力于成为令人尊敬的创新型国际能源化工公司

    郭志明;

    <正>作为拥有百年发展历史的国有企业,陕西延长石油(集团)有限责任公司早已深谙企业须与环境、民众、社会和谐发展的道理,也早已履行着最朴实无华的社会责任。随着企业的快速发展,延长石油对社会的贡献越来越大,特别是财政贡献连续8年位居陕西第一,2013年实现利税费555亿元,成为当地政府解决民生问题的重要支撑。如今,延长石油不仅把‘汇聚能源、延长价值’作为企业的神圣

    2014年03期 No.391 111-112页 [查看摘要][在线阅读][下载 389K]
  • 汇聚能源 延长价值——延长石油致力于成为令人尊敬的创新型国际能源化工公司

    郭志明;

    <正>作为拥有百年发展历史的国有企业,陕西延长石油(集团)有限责任公司早已深谙企业须与环境、民众、社会和谐发展的道理,也早已履行着最朴实无华的社会责任。随着企业的快速发展,延长石油对社会的贡献越来越大,特别是财政贡献连续8年位居陕西第一,2013年实现利税费555亿元,成为当地政府解决民生问题的重要支撑。如今,延长石油不仅把‘汇聚能源、延长价值’作为企业的神圣

    2014年03期 113-114页 [查看摘要][在线阅读][下载 389K]

理论·前沿

  • 后福特制下的人力资源管理问题

    沈吉;朱必祥;

    福特制的生产方式曾经极大地推动了社会进步,但随着技术的发展、人们需求的多样性,福特制下缺少人本理念的管理,已经不符合发展规律。本文通过研究后福特主义的兴起和特征以及福特制下人力资源管理的基本特征,分析了后福特主义生产方式下的人力资源管理面临的挑战,提出了相应的对策建议。

    2014年03期 No.391 113-116页 [查看摘要][在线阅读][下载 157K]
  • 后福特制下的人力资源管理问题

    沈吉;朱必祥;

    福特制的生产方式曾经极大地推动了社会进步,但随着技术的发展、人们需求的多样性,福特制下缺少人本理念的管理,已经不符合发展规律。本文通过研究后福特主义的兴起和特征以及福特制下人力资源管理的基本特征,分析了后福特主义生产方式下的人力资源管理面临的挑战,提出了相应的对策建议。

    2014年03期 115-118页 [查看摘要][在线阅读][下载 157K]
  • 企业需求预测的准确性问题分析

    董鹏;赵得龙;付东雪;

    在对企业实际需求预测的方法、过程、系统、管理等问题进行梳理和分析的基础上,本文通过优化需求预测方法、改进需求预测管理,有效控制需求预测和未来市场情况的偏差,从而持续提高需求预测的准确性,促进企业生产、销售的良性运行。

    2014年03期 No.391 117-119页 [查看摘要][在线阅读][下载 223K]
  • 企业需求预测的准确性问题分析

    董鹏;赵得龙;付东雪;

    在对企业实际需求预测的方法、过程、系统、管理等问题进行梳理和分析的基础上,本文通过优化需求预测方法、改进需求预测管理,有效控制需求预测和未来市场情况的偏差,从而持续提高需求预测的准确性,促进企业生产、销售的良性运行。

    2014年03期 119-121页 [查看摘要][在线阅读][下载 223K]
  • 完善国有企业治理的问题与对策

    秦永法;

    从完善国有企业治理的过程来看,虽然取得了一定进步,但是仍然存在很多问题,本文针对制衡机制、公司治理的认识、配套改革等方面提出了其中存在的问题,并提出对策,继而给出了进一步完善国有企业治理需要坚持的原则。

    2014年03期 No.391 120-121页 [查看摘要][在线阅读][下载 93K]
  • 完善国有企业治理的问题与对策

    秦永法;

    从完善国有企业治理的过程来看,虽然取得了一定进步,但是仍然存在很多问题,本文针对制衡机制、公司治理的认识、配套改革等方面提出了其中存在的问题,并提出对策,继而给出了进一步完善国有企业治理需要坚持的原则。

    2014年03期 122-123页 [查看摘要][在线阅读][下载 93K]
  • 下载本期数据