- 刘刚;
<正>巨亏、股价下跌、信用评级被下调……接踵而至的坏消息使日本制造企业走下神坛,那些曾被奉为圭臬的日本式管理秘诀,也渐渐少人提起。日本制造业真的衰落了吗?迄今为止,日本的材料技术、半导体技术,仍在全球范围领先;日本的化工、钢铁工业,以及重型装备制造业,仍然源源不断地从发展中国家汲取利润,日本的电信公司,被认为是"世界上首屈一指"的通信
2013年07期 No.383 6-7页 [查看摘要][在线阅读][下载 537K] - 王旗;
<正>64岁的横井幸夫先生几年前刚刚从日本东丽工程株式会社退休,跟许多受惠于终身雇佣制的日本雇员一样,他24岁大学毕业进入这家综合性的工程及自动化生产设备制造公司,一直做到退休。横井幸夫是一个对美国式的彻底的自由主义和竞争主义深恶痛绝的人,他的观点因为颇不同于多数日本人认为的"美国帮助了日本经
2013年07期 No.383 8-12页 [查看摘要][在线阅读][下载 597K] - 刘刚;
<正>巨亏、股价下跌、信用评级被下调……接踵而至的坏消息使日本制造企业走下神坛,那些曾被奉为圭臬的日本式管理秘诀,也渐渐少人提起。日本制造业真的衰落了吗?迄今为止,日本的材料技术、半导体技术,仍在全球范围领先;日本的化工、钢铁工业,以及重型装备制造业,仍然源源不断地从发展中国家汲取利润,日本的电信公司,被认为是"世界上首屈一指"的通信
2013年07期 12-13页 [查看摘要][在线阅读][下载 537K] - 李华刚;
<正>企业顶层制度设计问题是当下制约中国民营企业发展的重要瓶颈问题,频频导致企业未老先衰乃至夭折。而在日本,长寿企业却比比皆是。本文作者在一家颇具代表性的日本百年企业近距离地考察了其高层权力管理运行模式。(一)不久前,笔者参加了一家管理顾问公司组织的赴日企业精益生产考察团。对笔者来说,主要目的不是去考察"精益生产",而是借此机会考察一下一直关注的日本企业
2013年07期 No.383 12-15页 [查看摘要][在线阅读][下载 313K] - 王旗;
<正>64岁的横井幸夫先生几年前刚刚从日本东丽工程株式会社退休,跟许多受惠于终身雇佣制的日本雇员一样,他24岁大学毕业进入这家综合性的工程及自动化生产设备制造公司,一直做到退休。横井幸夫是一个对美国式的彻底的自由主义和竞争主义深恶痛绝的人,他的观点因为颇不同于多数日本人认为的"美国帮助了日本经
2013年07期 14-18页 [查看摘要][在线阅读][下载 597K] - 李华刚;
<正>企业顶层制度设计问题是当下制约中国民营企业发展的重要瓶颈问题,频频导致企业未老先衰乃至夭折。而在日本,长寿企业却比比皆是。本文作者在一家颇具代表性的日本百年企业近距离地考察了其高层权力管理运行模式。(一)不久前,笔者参加了一家管理顾问公司组织的赴日企业精益生产考察团。对笔者来说,主要目的不是去考察"精益生产",而是借此机会考察一下一直关注的日本企业
2013年07期 18-21页 [查看摘要][在线阅读][下载 313K]
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<正>Q提问本人姓李,是一位30多岁的"老"推销员,3个月前应聘到浙江一家农药制剂厂做区域销售经理,受命开拓东北市场。在市场调查过程中,我发现在这个公司的"空白"市场上,居然有自家的拳头产品在热销,而且有几个农药销售商已经做了几年了。再进一步调查,我发现这些货物都来自东北当地一家农药批发公司,我到当地工商部门
2013年07期 No.383 16-19页 [查看摘要][在线阅读][下载 168K] <正>Q提问我是一家制造企业采购部门的负责人,去年我花了一年时间和精力,把部门内部的工作流程进行了整顿,部门内部沟通与合作效率有了明显提高,得到了部门内部的普遍认同。可前不久公司高层发生变动,整个组织架构也跟着变,我前期的工作很大一部分相当于做了无用功,面对新的组织架构格局,想想部门内部的流程,感觉又要从头再来,心里憋屈了好一阵子,但气又没处撒,一定程度上影响了我的工作情绪,我想知道我应该怎么来看待这事?
2013年07期 No.383 20-21页 [查看摘要][在线阅读][下载 223K] -
<正>Q提问本人姓李,是一位30多岁的"老"推销员,3个月前应聘到浙江一家农药制剂厂做区域销售经理,受命开拓东北市场。在市场调查过程中,我发现在这个公司的"空白"市场上,居然有自家的拳头产品在热销,而且有几个农药销售商已经做了几年了。再进一步调查,我发现这些货物都来自东北当地一家农药批发公司,我到当地工商部门
2013年07期 22-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 168K] <正>Q提问我是一家制造企业采购部门的负责人,去年我花了一年时间和精力,把部门内部的工作流程进行了整顿,部门内部沟通与合作效率有了明显提高,得到了部门内部的普遍认同。可前不久公司高层发生变动,整个组织架构也跟着变,我前期的工作很大一部分相当于做了无用功,面对新的组织架构格局,想想部门内部的流程,感觉又要从头再来,心里憋屈了好一阵子,但气又没处撒,一定程度上影响了我的工作情绪,我想知道我应该怎么来看待这事?
2013年07期 26-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 223K]
- 愚顽;
<正>可以把企业理解为把"原料"转化为"产品"的一组能力的组合。把这一组能力进行细分,就可以得到一系列的活动。每一个活动,必须有相应的人机料法环来支撑,可以把它看做一个能力单元。每个流程可以被看成一个完整的转化过程所必需的能力单元组合方式。当一种组合经实验被认为是高效率、高效益的,就可以由计算机记录下这个流程的能力单元组合路径。这些路径被记录之后,就如同企业体内
2013年07期 No.383 21页 [查看摘要][在线阅读][下载 180K] - 愚顽;
<正>一个企业陷入困境,往往会伴随着员工思想的混乱。企业困难导致了员工思想的混乱,员工思想的混乱加剧了企业的困难,二者互为因果,形成一个恶性循环的怪圈。从协同学的观点看,当一个系统缺少能够支配子系统的序参量时,内部各种运动模式不分伯仲,这个系统就呈现无序状态。而当某种运动模式具有明显的优势时,就会逐步把其他部分吸引到自己的周围,从而产生决定整体秩序的序参量,建立起序参量控制子系统、子系统服从序参量的新格局。
2013年07期 No.383 24页 [查看摘要][在线阅读][下载 86K] - 愚顽;
<正>可以把企业理解为把"原料"转化为"产品"的一组能力的组合。把这一组能力进行细分,就可以得到一系列的活动。每一个活动,必须有相应的人机料法环来支撑,可以把它看做一个能力单元。每个流程可以被看成一个完整的转化过程所必需的能力单元组合方式。当一种组合经实验被认为是高效率、高效益的,就可以由计算机记录下这个流程的能力单元组合路径。这些路径被记录之后,就如同企业体内
2013年07期 27页 [查看摘要][在线阅读][下载 180K] - 愚顽;
<正>一个企业陷入困境,往往会伴随着员工思想的混乱。企业困难导致了员工思想的混乱,员工思想的混乱加剧了企业的困难,二者互为因果,形成一个恶性循环的怪圈。从协同学的观点看,当一个系统缺少能够支配子系统的序参量时,内部各种运动模式不分伯仲,这个系统就呈现无序状态。而当某种运动模式具有明显的优势时,就会逐步把其他部分吸引到自己的周围,从而产生决定整体秩序的序参量,建立起序参量控制子系统、子系统服从序参量的新格局。
2013年07期 30页 [查看摘要][在线阅读][下载 86K] - 启明;
<正>拉面馆的老板请了一个大师傅,为了调动他的积极性,老板按销售额的5%给他提成。经过一段时间,客人越来越多,口碑越来越好,但是一算账却赔钱。后来,老板发现是大师傅往拉面里加了很多牛肉,客人自然喜欢,吃的人多了,他的提成也就多了。后来老板改了主意,给大师傅相对较高的固定工资,这样一来大师傅就不至于多加牛肉,成本也就降低了。结果最后,
2013年07期 No.383 58页 [查看摘要][在线阅读][下载 83K] - 启明;
<正>拉面馆的老板请了一个大师傅,为了调动他的积极性,老板按销售额的5%给他提成。经过一段时间,客人越来越多,口碑越来越好,但是一算账却赔钱。后来,老板发现是大师傅往拉面里加了很多牛肉,客人自然喜欢,吃的人多了,他的提成也就多了。后来老板改了主意,给大师傅相对较高的固定工资,这样一来大师傅就不至于多加牛肉,成本也就降低了。结果最后,
2013年07期 64页 [查看摘要][在线阅读][下载 83K] - 王军;
<正>姜子牙是我国历史上一位十分有智慧的人物。《封神演义》中有记载,姜子牙在72岁那年结了婚,婚后听从妻子的劝告,去"创业"做买卖。他一共做了四回生意,但每次都以失败而告终。第一回做生意,姜子牙自认为会编笊篱,正好他家后园又有竹子,所以他选择了编织业,自己编了一担笊篱,挑到朝歌去卖。结果半天下来一个都没有卖出去,正好肚子又饥饿了,只好又挑着回家。一来一回,白跑了七十多里路。
2013年07期 No.383 87页 [查看摘要][在线阅读][下载 84K] - 王军;
<正>姜子牙是我国历史上一位十分有智慧的人物。《封神演义》中有记载,姜子牙在72岁那年结了婚,婚后听从妻子的劝告,去"创业"做买卖。他一共做了四回生意,但每次都以失败而告终。第一回做生意,姜子牙自认为会编笊篱,正好他家后园又有竹子,所以他选择了编织业,自己编了一担笊篱,挑到朝歌去卖。结果半天下来一个都没有卖出去,正好肚子又饥饿了,只好又挑着回家。一来一回,白跑了七十多里路。
2013年07期 93页 [查看摘要][在线阅读][下载 84K] - 王淼;
<正>有两位叫凯特和伯莱的美国人,起先合伙在纽约开办了一家汽车修配厂,生意做得很成功。但天长日久,便感觉厌烦了。没过多久,两个人便将汽车修配厂卖掉,然后去了迈阿密。两个人察觉到自从地产建筑热兴起后,一直经久不衰,他们感到"混凝土预制件"这种生意有前途,于是便买下了一家研制这种建筑材料工厂的股权。然而,他们都对建筑业不懂,最终导致工厂亏损,他们只得忍痛将该厂的股权出让,
2013年07期 No.383 105页 [查看摘要][在线阅读][下载 64K] - 王淼;
<正>有两位叫凯特和伯莱的美国人,起先合伙在纽约开办了一家汽车修配厂,生意做得很成功。但天长日久,便感觉厌烦了。没过多久,两个人便将汽车修配厂卖掉,然后去了迈阿密。两个人察觉到自从地产建筑热兴起后,一直经久不衰,他们感到"混凝土预制件"这种生意有前途,于是便买下了一家研制这种建筑材料工厂的股权。然而,他们都对建筑业不懂,最终导致工厂亏损,他们只得忍痛将该厂的股权出让,
2013年07期 111页 [查看摘要][在线阅读][下载 64K] - 佚名;
<正>JIT思想在供应链管理中的运用,主要以物流为主,基于JIT的供应链运作对供应商供货的及时性、一致性控制较为严格,因此,供应链管理的实施离不开供应商的积极配合。基于JIT的供应链成功运作对供应商管理能力方面的要求主要有以下几点:1.完善的信息系统,能够利用诸如EDI同供应商进行数据的及时传递;2.同供应商建立战略合作伙伴关系,在相互信任的基础上实现信息
2013年07期 No.383 113页 [查看摘要][在线阅读][下载 88K] - 佚名;
<正>JIT思想在供应链管理中的运用,主要以物流为主,基于JIT的供应链运作对供应商供货的及时性、一致性控制较为严格,因此,供应链管理的实施离不开供应商的积极配合。基于JIT的供应链成功运作对供应商管理能力方面的要求主要有以下几点:1.完善的信息系统,能够利用诸如EDI同供应商进行数据的及时传递;2.同供应商建立战略合作伙伴关系,在相互信任的基础上实现信息
2013年07期 119页 [查看摘要][在线阅读][下载 88K]
- 梁星晖;陈雪萍;
<正>在薪酬总量不能大幅增加的情况下,如何帮助企业去激发员工活力,给企业注入新的动力?自从国际金融危机之后,很多国际知名企业开始重新反思过去薪酬制度的功与过,形成了"老话题,新思考"的局面。主要的思考涉及以下几点:第一,为什么当金融危机来临的时候,员工不能跟企业共担风险?为什么一定要
2013年07期 No.383 22-24页 [查看摘要][在线阅读][下载 203K] - 刘承元;
<正>最近,笔者和一位相当成功的企业家朋友交流,他谈到了企业当前面临的日益严峻的经营形势:销售增长放缓甚至负增长、劳务费用等成本持续上涨,原来利润可观,去年却历史性地出现了亏损!下一步到底该怎么办?这位朋友其实提出了一个相当紧迫的命题,即后增长时代,中国制造的出路何在?企业应该采取怎样的生存发展策略?
2013年07期 No.383 25页 [查看摘要][在线阅读][下载 92K] - 王吉鹏;
<正>你不敢跨界,就有人跨过来打劫,未来就是一个创新嘉年华,现在只是开了个头而已。舞台上的关公战秦琼荒诞不经,然而,现实的企业竞争发展中,类似的戏码却一再上演并异彩纷呈。最近一则经济新闻颇为引人注目,4月29日,新浪发布公告称,阿里巴巴集团对新浪进行战略投资。阿里以5.86亿美元购入新浪公司发行的优先股和普通股,占公司全稀释摊薄后总股份的约18%。阿里
2013年07期 No.383 26-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 276K] - 张宏江;
<正>在前些年的工作经历中,我和同事们曾经探讨过将智能手机变成如同个人电脑那样"全能"的设备的可能性,尽管那个代号为"Fone+"的项目最终没能取得成功,但我由此对移动互联的技术、市场和用户需求有了一些自己的判断;而在时下,当"传统"的IT厂商如苹果、微软、金山及"90后"的互联网公司如谷歌、腾讯、阿里巴巴都
2013年07期 No.383 28-29页 [查看摘要][在线阅读][下载 133K] - 梁星晖;陈雪萍;
<正>在薪酬总量不能大幅增加的情况下,如何帮助企业去激发员工活力,给企业注入新的动力?自从国际金融危机之后,很多国际知名企业开始重新反思过去薪酬制度的功与过,形成了"老话题,新思考"的局面。主要的思考涉及以下几点:第一,为什么当金融危机来临的时候,员工不能跟企业共担风险?为什么一定要
2013年07期 28-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 203K] - 刘承元;
<正>最近,笔者和一位相当成功的企业家朋友交流,他谈到了企业当前面临的日益严峻的经营形势:销售增长放缓甚至负增长、劳务费用等成本持续上涨,原来利润可观,去年却历史性地出现了亏损!下一步到底该怎么办?这位朋友其实提出了一个相当紧迫的命题,即后增长时代,中国制造的出路何在?企业应该采取怎样的生存发展策略?
2013年07期 31页 [查看摘要][在线阅读][下载 92K] - 王吉鹏;
<正>你不敢跨界,就有人跨过来打劫,未来就是一个创新嘉年华,现在只是开了个头而已。舞台上的关公战秦琼荒诞不经,然而,现实的企业竞争发展中,类似的戏码却一再上演并异彩纷呈。最近一则经济新闻颇为引人注目,4月29日,新浪发布公告称,阿里巴巴集团对新浪进行战略投资。阿里以5.86亿美元购入新浪公司发行的优先股和普通股,占公司全稀释摊薄后总股份的约18%。阿里
2013年07期 32-33页 [查看摘要][在线阅读][下载 276K] - 张宏江;
<正>在前些年的工作经历中,我和同事们曾经探讨过将智能手机变成如同个人电脑那样"全能"的设备的可能性,尽管那个代号为"Fone+"的项目最终没能取得成功,但我由此对移动互联的技术、市场和用户需求有了一些自己的判断;而在时下,当"传统"的IT厂商如苹果、微软、金山及"90后"的互联网公司如谷歌、腾讯、阿里巴巴都
2013年07期 34-35页 [查看摘要][在线阅读][下载 133K]
- 余胜海;
<正>回顾华为的发展历程,发现华为几乎捕捉到了通信产业20多年来每一次发展大势和机遇。抓客户的"痛点"而不是竞争对手的"痛点",抓客户价值而不是抓产品成本,这就是华为国际化成功的经验。在过去的30年时间里,大多数中国民营科技企业总是逃脱不了"各领风骚三五年"的宿命,我们也听到和看到太多关于中国民营企业崛起、衰落、倒闭的悲伤故事。但是华为技术有限公司却成功了。华为从2万元起家,用25年时间,从名不见经传的民营科技企业,发展成为世界500强和全球最大的
2013年07期 No.383 30-31页 [查看摘要][在线阅读][下载 129K] - 李晋平;
<正>文化影响了国家和民族的过去,也牵引着国家和民族的未来。作为文化建设的重要组成部分,企业文化建设不仅关乎企业的生存和发展,也关乎员工的成长和幸福,还关乎社会的进步与和谐。因此,所有优秀的企业和企业家,都会高度重视企业文化建设,并积极担当,身体力行,做企业文化的倡导者、引领者、建设者和守护者。美国管理学家科特和赫斯克特
2013年07期 No.383 32-33页 [查看摘要][在线阅读][下载 154K] - 杨军;
<正>企业文化就像企业的灵魂和精髓,它支撑着企业的生存和发展,决定着企业的生命力和未来。随着市场经济的不断发展,企业文化对一个优秀企业的成长、成熟越来越重要。而切实要把企业文化建设成为企业的软实力,只停留在文化的表象层面是远远不够的,必须把握好企业文化的实践方略,推进企业文化建设向纵深发展。
2013年07期 No.383 34-35页 [查看摘要][在线阅读][下载 100K] - 余胜海;
<正>回顾华为的发展历程,发现华为几乎捕捉到了通信产业20多年来每一次发展大势和机遇。抓客户的"痛点"而不是竞争对手的"痛点",抓客户价值而不是抓产品成本,这就是华为国际化成功的经验。在过去的30年时间里,大多数中国民营科技企业总是逃脱不了"各领风骚三五年"的宿命,我们也听到和看到太多关于中国民营企业崛起、衰落、倒闭的悲伤故事。但是华为技术有限公司却成功了。华为从2万元起家,用25年时间,从名不见经传的民营科技企业,发展成为世界500强和全球最大的
2013年07期 36-37页 [查看摘要][在线阅读][下载 129K] - 来惠民;
<正>众所周知,没有规矩,不成方圆。由于定规矩往往着重于长期的行为标准,因此,所定的规矩就会成为改变各行各业未来的重要因素;进而,在面对时代变迁的需要时,我们应该抱着谨慎的态度,采取规范的行为,破旧立新。否则,不论是一时的舆论,还是长期的效果,都有可能事与愿违。比如,在2013年新年伊始推出的那个被称为"史上最严交规",其中的"闯黄灯扣6分"备受质疑。
2013年07期 No.383 36-37页 [查看摘要][在线阅读][下载 120K] - 曹雪;
<正>"名扬仄陋、唯才是举"。自古以来中国都以重用人才为贤明之举。在现代宏观管理环境中,围绕国家发展战略目标实施的"千人计划",针对国家重点创新项目、学科、实验室等由海外引进高层次人才,由此举而促发的新兴产业大力发展、科研水平快速提升、海外各界优秀人才回国创业、国家人才体制机制不断创新、社会人才环境建
2013年07期 No.383 38页 [查看摘要][在线阅读][下载 64K] - 李晋平;
<正>文化影响了国家和民族的过去,也牵引着国家和民族的未来。作为文化建设的重要组成部分,企业文化建设不仅关乎企业的生存和发展,也关乎员工的成长和幸福,还关乎社会的进步与和谐。因此,所有优秀的企业和企业家,都会高度重视企业文化建设,并积极担当,身体力行,做企业文化的倡导者、引领者、建设者和守护者。美国管理学家科特和赫斯克特
2013年07期 38-39页 [查看摘要][在线阅读][下载 154K] - 杨军;
<正>企业文化就像企业的灵魂和精髓,它支撑着企业的生存和发展,决定着企业的生命力和未来。随着市场经济的不断发展,企业文化对一个优秀企业的成长、成熟越来越重要。而切实要把企业文化建设成为企业的软实力,只停留在文化的表象层面是远远不够的,必须把握好企业文化的实践方略,推进企业文化建设向纵深发展。
2013年07期 40-41页 [查看摘要][在线阅读][下载 100K] - 来惠民;
<正>众所周知,没有规矩,不成方圆。由于定规矩往往着重于长期的行为标准,因此,所定的规矩就会成为改变各行各业未来的重要因素;进而,在面对时代变迁的需要时,我们应该抱着谨慎的态度,采取规范的行为,破旧立新。否则,不论是一时的舆论,还是长期的效果,都有可能事与愿违。比如,在2013年新年伊始推出的那个被称为"史上最严交规",其中的"闯黄灯扣6分"备受质疑。
2013年07期 42-43页 [查看摘要][在线阅读][下载 120K] - 曹雪;
<正>"名扬仄陋、唯才是举"。自古以来中国都以重用人才为贤明之举。在现代宏观管理环境中,围绕国家发展战略目标实施的"千人计划",针对国家重点创新项目、学科、实验室等由海外引进高层次人才,由此举而促发的新兴产业大力发展、科研水平快速提升、海外各界优秀人才回国创业、国家人才体制机制不断创新、社会人才环境建
2013年07期 44页 [查看摘要][在线阅读][下载 64K]
-
<正>编者按:本刊在2012年第7期刊发了《文化真能管住人心吗?》一文,即有来自企业的读者撰文对文中观点进行反驳。企业文化作为管理界出镜率颇高的词汇,面对的是千人千面的解读。人们对企业文化之于企业的意义众说纷纭,对于如何贯彻企业文化也是各抒己见。本期管理批判选择了针对企业文化的不同见解的稿件,期待以不同的甚至截然相反的思想之间的碰撞,激发读者对企业文化的更多思考。
2013年07期 No.383 40页 [查看摘要][在线阅读][下载 78K] - 翟李民;
<正>管理的最高境界是全体员工优秀的自我管理。文化真能管住人心吗?答案是肯定的,而且唯有文化才能管住人心。时下在中国大多数企业是人管人或制度管人,但企业管理的最高境界是文化管人。在中国实现由人或制度管人到文化管人的跨越,虽有很长的路要走,但并非遥不可及。在实现这一目标的过程中,企业家将大有作为。看不见的力量有人做过这样的测试,让不同国籍的员工,在同一的产品装配线
2013年07期 No.383 40-42页 [查看摘要][在线阅读][下载 151K] - 郑伟;郑春岐;
<正>目前还没有一个令人信服的、能够成功建设企业文化的理由。诸多学者和企业家都坚信:人管人累死人,制度管人管住人,文化管人管灵魂。同时也深信,企业文化是走上成功道路的关键。尽管我们倡导、推行企业文化建设已经多年,但还需要从头考虑以下问题:企业文化中对企业的定义、企业文化的定义、企业文化的
2013年07期 No.383 42-44页 [查看摘要][在线阅读][下载 151K] - 张晓艳;
<正>企业文化的建构应该是一种价值观自我彰显的过程。当今企业文化已成为一个企业必须面对的问题。对于企业文化的研究也成为企业管理中必不可少的显学。综观企业文化研究的现状,大多是在走"文化中心"主义的理路,以文化为本位去界定企业文化的范畴及其作用,致使实践者对企业文化建构的追求误入了"形而上学"的窠臼,导致企业文化的发展步入到见物不见人,几个醒目的口
2013年07期 No.383 45-46页 [查看摘要][在线阅读][下载 203K] - 翟李民;
<正>管理的最高境界是全体员工优秀的自我管理。文化真能管住人心吗?答案是肯定的,而且唯有文化才能管住人心。时下在中国大多数企业是人管人或制度管人,但企业管理的最高境界是文化管人。在中国实现由人或制度管人到文化管人的跨越,虽有很长的路要走,但并非遥不可及。在实现这一目标的过程中,企业家将大有作为。看不见的力量有人做过这样的测试,让不同国籍的员工,在同一的产品装配线
2013年07期 46-48页 [查看摘要][在线阅读][下载 151K] <正>编者按:本刊在2012年第7期刊发了《文化真能管住人心吗?》一文,即有来自企业的读者撰文对文中观点进行反驳。企业文化作为管理界出镜率颇高的词汇,面对的是千人千面的解读。人们对企业文化之于企业的意义众说纷纭,对于如何贯彻企业文化也是各抒己见。本期管理批判选择了针对企业文化的不同见解的稿件,期待以不同的甚至截然相反的思想之间的碰撞,激发读者对企业文化的更多思考。
2013年07期 46页 [查看摘要][在线阅读][下载 78K] - 郑伟;郑春岐;
<正>目前还没有一个令人信服的、能够成功建设企业文化的理由。诸多学者和企业家都坚信:人管人累死人,制度管人管住人,文化管人管灵魂。同时也深信,企业文化是走上成功道路的关键。尽管我们倡导、推行企业文化建设已经多年,但还需要从头考虑以下问题:企业文化中对企业的定义、企业文化的定义、企业文化的
2013年07期 48-50页 [查看摘要][在线阅读][下载 151K] - 张晓艳;
<正>企业文化的建构应该是一种价值观自我彰显的过程。当今企业文化已成为一个企业必须面对的问题。对于企业文化的研究也成为企业管理中必不可少的显学。综观企业文化研究的现状,大多是在走"文化中心"主义的理路,以文化为本位去界定企业文化的范畴及其作用,致使实践者对企业文化建构的追求误入了"形而上学"的窠臼,导致企业文化的发展步入到见物不见人,几个醒目的口
2013年07期 51-52页 [查看摘要][在线阅读][下载 203K]
- 孙继伟;
<正>方法多如乱麻,常遇双向为难;两维分类入位,选用一目了然!面对问题,分析方法很多,而且杂乱无章。笔者根据各种分析方法的特征,从方法的适用范围、定性和定量两个维度,把各种方法分为四大类,A类和D类中又细分为若干小类,如表1。这里仅对通用方法A类和B类作说明:一、通用的质化方法(A类)1.环节类方法这类方法可作为分析和解决问
2013年07期 No.383 48-49页 [查看摘要][在线阅读][下载 284K] - 宋子义;
<正>培训从"教"到"学"只走了一半的路,知识与实践还有很大的一段距离。培训的真谛应该是"教、学、用"三位一体的有机结合,在三者的互动中,最终落脚在"应用"上。很多管理者已经意识到,企业最大的成本是使用没有经过培训的员工。但在企业培训实践中,无论是内训还是外训,总感觉收效甚微。要么是热血沸腾之后却发现难以付
2013年07期 No.383 49-51页 [查看摘要][在线阅读][下载 772K] - 袁雪峰;
<正>越是难题,越容易在细节中找到解决答案。最近,在网络上看到有关《上海修地铁的故事》:上海地铁一号线是由德国人设计的,二号线是由中国人自己设计的。两者初看上去并没有什么特别的不同。但是运营一段时间后,二号线运营成本却远远高于一号线。原因在哪里?原来二号线忽略了一些细节。其一,地铁一号线的每一个室外入口,都设
2013年07期 No.383 52-53页 [查看摘要][在线阅读][下载 630K] - 王海英;薛求知;
<正>"作为在美国运营的中国公司,应该摆正心态,不要试图用中国的思维和经营模式来强推美国公司的经营管理,应该意识到,我就是一家美国公司。"2012年10月16日,新泽西州工商联主席菲利普·科斯施奈尔代表工商联将2012年最佳拓展奖颁给了新泽西工商界中有杰出表现的11个企业,这些获奖企业是从21000个企业会员中,根据商业拓展、环境质量、人力资源和公众服务等四个方面评选出来的,中资企业国际维生素公司(以下简称IVC)是其
2013年07期 No.383 54-56页 [查看摘要][在线阅读][下载 218K] - 孙继伟;
<正>方法多如乱麻,常遇双向为难;两维分类入位,选用一目了然!面对问题,分析方法很多,而且杂乱无章。笔者根据各种分析方法的特征,从方法的适用范围、定性和定量两个维度,把各种方法分为四大类,A类和D类中又细分为若干小类,如表1。这里仅对通用方法A类和B类作说明:一、通用的质化方法(A类)1.环节类方法这类方法可作为分析和解决问
2013年07期 54-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 284K] - 宋子义;
<正>培训从"教"到"学"只走了一半的路,知识与实践还有很大的一段距离。培训的真谛应该是"教、学、用"三位一体的有机结合,在三者的互动中,最终落脚在"应用"上。很多管理者已经意识到,企业最大的成本是使用没有经过培训的员工。但在企业培训实践中,无论是内训还是外训,总感觉收效甚微。要么是热血沸腾之后却发现难以付
2013年07期 55-57页 [查看摘要][在线阅读][下载 772K] - 周银珍;李江伟;
<正>用一张表格破解工作职责分解不到位、工作无标准等难题,实现"事事有人做、人人有事做、事事有标准"的管理目标。古人云:"凡御众之道,教下之法,要则易知,简则易从,稍繁难则不信不从。"对于管理同样如此,管理的工具不在于完美,而在于简便易行。在管理实践中,我们经常会碰到这样的难题:员工之间为某一具体工作互相推诿责任;某项工作因为没有人去做而给公司造成重大损
2013年07期 No.383 56-58页 [查看摘要][在线阅读][下载 745K] - 袁雪峰;
<正>越是难题,越容易在细节中找到解决答案。最近,在网络上看到有关《上海修地铁的故事》:上海地铁一号线是由德国人设计的,二号线是由中国人自己设计的。两者初看上去并没有什么特别的不同。但是运营一段时间后,二号线运营成本却远远高于一号线。原因在哪里?原来二号线忽略了一些细节。其一,地铁一号线的每一个室外入口,都设
2013年07期 58-59页 [查看摘要][在线阅读][下载 630K] - 韩鹏飞;
<正>任何管理的事情都是可以量化的,不能量化时就细化,不能细化的就流程化、流程中一定有工作节点,有工作节点的地方就一定有工作标准,有工作标准的地方就一定能够量化。在对一个企业的辅导过程中,他们的办公室主任问我,定性指标如何设计?我理解他的苦衷,不但是办公室,就是在当今多数企业里面,定性指标的设计都是个老大难问题,因为定性指标有相对长期性、过程性、辅助性、难以量化的特点,
2013年07期 No.383 59-61页 [查看摘要][在线阅读][下载 1332K] - 王海英;薛求知;
<正>"作为在美国运营的中国公司,应该摆正心态,不要试图用中国的思维和经营模式来强推美国公司的经营管理,应该意识到,我就是一家美国公司。"2012年10月16日,新泽西州工商联主席菲利普·科斯施奈尔代表工商联将2012年最佳拓展奖颁给了新泽西工商界中有杰出表现的11个企业,这些获奖企业是从21000个企业会员中,根据商业拓展、环境质量、人力资源和公众服务等四个方面评选出来的,中资企业国际维生素公司(以下简称IVC)是其
2013年07期 60-62页 [查看摘要][在线阅读][下载 218K] - 周银珍;李江伟;
<正>用一张表格破解工作职责分解不到位、工作无标准等难题,实现"事事有人做、人人有事做、事事有标准"的管理目标。古人云:"凡御众之道,教下之法,要则易知,简则易从,稍繁难则不信不从。"对于管理同样如此,管理的工具不在于完美,而在于简便易行。在管理实践中,我们经常会碰到这样的难题:员工之间为某一具体工作互相推诿责任;某项工作因为没有人去做而给公司造成重大损
2013年07期 62-64页 [查看摘要][在线阅读][下载 745K] - 张铁力;申星;
<正>一项对全球187家企业的研究发现,平均每个会议有一半以上的时间被浪费了。英国经济学人智库(Economist Intelligence Unit)的一项对全球187家企业的研究发现,企业最高行政人员平均每个月需要花21个小时相聚一起,而用在企业战略讨论的时间却不足3小时。有约80%的时间被用来讨论那些与公司长期价值相关性低于20%的问题,如运
2013年07期 No.383 62-63页 [查看摘要][在线阅读][下载 126K] - 韩鹏飞;
<正>任何管理的事情都是可以量化的,不能量化时就细化,不能细化的就流程化、流程中一定有工作节点,有工作节点的地方就一定有工作标准,有工作标准的地方就一定能够量化。在对一个企业的辅导过程中,他们的办公室主任问我,定性指标如何设计?我理解他的苦衷,不但是办公室,就是在当今多数企业里面,定性指标的设计都是个老大难问题,因为定性指标有相对长期性、过程性、辅助性、难以量化的特点,
2013年07期 65-67页 [查看摘要][在线阅读][下载 1332K] - 张铁力;申星;
<正>一项对全球187家企业的研究发现,平均每个会议有一半以上的时间被浪费了。英国经济学人智库(Economist Intelligence Unit)的一项对全球187家企业的研究发现,企业最高行政人员平均每个月需要花21个小时相聚一起,而用在企业战略讨论的时间却不足3小时。有约80%的时间被用来讨论那些与公司长期价值相关性低于20%的问题,如运
2013年07期 68-69页 [查看摘要][在线阅读][下载 126K]
- 王建华;
<正>雅尼克·席福是美国知名的互联网促销文案专家。他的第一桶金,来自于一本电子书,以及配合该书的巧妙行销策略。他刚刚进入互联网时,自己没什么名气,但是他主动跟一些知名的互联网促销文案的专家沟通,恳求他们分享那些曾经创造了千百万美元销售业绩的促销信的内容。经过他的积极争取,众多高手发来了那些极具吸引力的促销信。席福花了两周的时间获得了这些手稿,仅用一天就整理成了
2013年07期 No.383 66-67页 [查看摘要][在线阅读][下载 214K] - 施玉梅;
商业预付卡是指在商业流通或服务领域中,由商业企业或第三方机构发行的由购卡人预先支付款额,具有一定面值,在一定范围内用于购物或消费服务的使用凭证。预付卡主要分为两类:一类是由超市、商场、美发美容院、健身房等商家发行并使用的单用途卡,另一类是由第三方机构发行,可以在多家商户同时使用的多用途卡。由于发行主体不同,两者的盈利模式也有很大的区别。本文中以消费者使用较为普遍的单用途卡为研究对象,分析其对发卡企业的好处及盈利模式。
2013年07期 No.383 68-71页 [查看摘要][在线阅读][下载 307K] - 王建华;
<正>雅尼克·席福是美国知名的互联网促销文案专家。他的第一桶金,来自于一本电子书,以及配合该书的巧妙行销策略。他刚刚进入互联网时,自己没什么名气,但是他主动跟一些知名的互联网促销文案的专家沟通,恳求他们分享那些曾经创造了千百万美元销售业绩的促销信的内容。经过他的积极争取,众多高手发来了那些极具吸引力的促销信。席福花了两周的时间获得了这些手稿,仅用一天就整理成了
2013年07期 72-73页 [查看摘要][在线阅读][下载 214K] - 李清;殷向晖;
经营企业的艺术,在于将可支配的有限资源联结为某种结构,从而创造出尽可能多的价值,并以所创造的价值回报每个资源供应者。拥有这种艺术才能的人,我们称之为企业家,他们拥有很强的商业敏感,或者说他们拥有"生意眼",能够看出常人不容易看见的资源之间的关系结构,从而成为一名出色的"生意构造师"。企业家的这种商业敏感也不是天生的,而是在学习、实践过程中积累了大量的结构模式,当面对实际的企业经营工作时,就可以用"取象比类"的思维方式去建立可支配资源的关系结构了。这就是说,如果一个人希望培养自己的商业敏感,就需要有意识的在自己的头脑中积累"象",也就是各种资源结构模式。而结构模式的积累,除了自身实践之外,最有效的一种积累方式就是案例研究,通过研究一个个成功案例来丰富自己头脑中的模式库。并且,这些案例如果能够与一些形象生动的事物相类比,则有利于更好的识别其内在结构,也就能够更好的进行"取象比类"的应用。本文将埔里酒厂发展酒文化观光产业的案例与植物嫁接技术进行类比分析,试图将这一典型案例的内在结构更好地呈现出来。
2013年07期 No.383 72-74页 [查看摘要][在线阅读][下载 277K] - 施玉梅;
商业预付卡是指在商业流通或服务领域中,由商业企业或第三方机构发行的由购卡人预先支付款额,具有一定面值,在一定范围内用于购物或消费服务的使用凭证。预付卡主要分为两类:一类是由超市、商场、美发美容院、健身房等商家发行并使用的单用途卡,另一类是由第三方机构发行,可以在多家商户同时使用的多用途卡。由于发行主体不同,两者的盈利模式也有很大的区别。本文中以消费者使用较为普遍的单用途卡为研究对象,分析其对发卡企业的好处及盈利模式。
2013年07期 74-77页 [查看摘要][在线阅读][下载 307K] - 徐西莹;
商业游戏的各个参与者,如果建立起主观为自己,客观为他人的和谐的利益关系,那么为了不同的目标也可以实现共赢合作。本文以中国第一家在线慈善商店善淘网为例,讨论善淘在面对各个参与角色的利益诉求不同和利益冲突时,如何通过再定位寻求各方利益的交汇点,使得各个参与角色的需求得到满足,从而实现利益的平衡、建立起和谐的利益关系的。
2013年07期 No.383 75-77页 [查看摘要][在线阅读][下载 275K] - 张西振;
<正>理想的商业世界,不仅仅是由金钱维系的供需关系结构,而是包含了其他社会关系和情感以及精神认同的供需网络。清晨,乔布斯一边将剃须沫涂在脸上,一边拿起剃须刀认真地刮着胡子,眼睛盯着镜子里面那个也在刮胡子的人问到:你想要什么?这就是乔布斯所定义的"市场需求调研"。乔布斯这一问,给商业世界开
2013年07期 No.383 78-79页 [查看摘要][在线阅读][下载 146K] - 李清;殷向晖;
经营企业的艺术,在于将可支配的有限资源联结为某种结构,从而创造出尽可能多的价值,并以所创造的价值回报每个资源供应者。拥有这种艺术才能的人,我们称之为企业家,他们拥有很强的商业敏感,或者说他们拥有"生意眼",能够看出常人不容易看见的资源之间的关系结构,从而成为一名出色的"生意构造师"。企业家的这种商业敏感也不是天生的,而是在学习、实践过程中积累了大量的结构模式,当面对实际的企业经营工作时,就可以用"取象比类"的思维方式去建立可支配资源的关系结构了。这就是说,如果一个人希望培养自己的商业敏感,就需要有意识的在自己的头脑中积累"象",也就是各种资源结构模式。而结构模式的积累,除了自身实践之外,最有效的一种积累方式就是案例研究,通过研究一个个成功案例来丰富自己头脑中的模式库。并且,这些案例如果能够与一些形象生动的事物相类比,则有利于更好的识别其内在结构,也就能够更好的进行"取象比类"的应用。本文将埔里酒厂发展酒文化观光产业的案例与植物嫁接技术进行类比分析,试图将这一典型案例的内在结构更好地呈现出来。
2013年07期 78-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 277K] - 徐西莹;
商业游戏的各个参与者,如果建立起主观为自己,客观为他人的和谐的利益关系,那么为了不同的目标也可以实现共赢合作。本文以中国第一家在线慈善商店善淘网为例,讨论善淘在面对各个参与角色的利益诉求不同和利益冲突时,如何通过再定位寻求各方利益的交汇点,使得各个参与角色的需求得到满足,从而实现利益的平衡、建立起和谐的利益关系的。
2013年07期 81-83页 [查看摘要][在线阅读][下载 275K] - 张西振;
<正>理想的商业世界,不仅仅是由金钱维系的供需关系结构,而是包含了其他社会关系和情感以及精神认同的供需网络。清晨,乔布斯一边将剃须沫涂在脸上,一边拿起剃须刀认真地刮着胡子,眼睛盯着镜子里面那个也在刮胡子的人问到:你想要什么?这就是乔布斯所定义的"市场需求调研"。乔布斯这一问,给商业世界开
2013年07期 84-85页 [查看摘要][在线阅读][下载 146K]
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<正>江苏悦达集团有限公司是集工业制造、公路投资、矿产开发、现代服务业四大产业于一体的综合性企业集团。随着多元化程度的不断加深,悦达集团涉及的产业和下属企业不断增多。悦达集团原有的单一财务管控模式已经不能满足发展战略的需要,出现了投资无序化、总部权力空心化、下属单位经营短期化等诸多问题。悦达集团通过组织体制和机制优化、优质资源整合重组、企业综合绩效评价和信息化建设等,构建
2013年07期 No.383 84-87页 [查看摘要][在线阅读][下载 214K] <正>神舟十号飞船的圆满发射成功,中国航天事业再次吸引了世界的瞩目。在其背后,有一支令国际航天业同行艳羡的人才队伍和人才培养机制。中国航天科技集团公司承担着我国载人航天工程、探月工程、高分辨率对地观测系统、北斗导航第二代卫星导航系统、新一代运载火箭以及高新工程武器装备等为代表的一批国家重大科技专项和重大工程任务。在出成果、出效益的同时,航天科技集团培养造就了大批年富
2013年07期 No.383 88-91页 [查看摘要][在线阅读][下载 594K] -
<正>江苏悦达集团有限公司是集工业制造、公路投资、矿产开发、现代服务业四大产业于一体的综合性企业集团。随着多元化程度的不断加深,悦达集团涉及的产业和下属企业不断增多。悦达集团原有的单一财务管控模式已经不能满足发展战略的需要,出现了投资无序化、总部权力空心化、下属单位经营短期化等诸多问题。悦达集团通过组织体制和机制优化、优质资源整合重组、企业综合绩效评价和信息化建设等,构建
2013年07期 90-93页 [查看摘要][在线阅读][下载 214K] <正>受国家农机补贴政策的拉动和宏观经济持续向好形势的影响,大轮拖行业市场呈现连续需求上涨的趋势。为了增强企业核心竞争力,强化内部各项管理机制,以完善的企业内部价值持续提升外部客户价值,从而保证企业年度经营目标实现。第一拖拉机股份有限公司第三装配厂(简称三装厂)提出了"狠抓质量、落实责任、精细管理、提升品质"的工作思路。其目的就是以精细化管理为导向,以培育人才
2013年07期 No.383 92-94页 [查看摘要][在线阅读][下载 167K] -
<正>神舟十号飞船的圆满发射成功,中国航天事业再次吸引了世界的瞩目。在其背后,有一支令国际航天业同行艳羡的人才队伍和人才培养机制。中国航天科技集团公司承担着我国载人航天工程、探月工程、高分辨率对地观测系统、北斗导航第二代卫星导航系统、新一代运载火箭以及高新工程武器装备等为代表的一批国家重大科技专项和重大工程任务。在出成果、出效益的同时,航天科技集团培养造就了大批年富
2013年07期 94-97页 [查看摘要][在线阅读][下载 594K] <正>受国家农机补贴政策的拉动和宏观经济持续向好形势的影响,大轮拖行业市场呈现连续需求上涨的趋势。为了增强企业核心竞争力,强化内部各项管理机制,以完善的企业内部价值持续提升外部客户价值,从而保证企业年度经营目标实现。第一拖拉机股份有限公司第三装配厂(简称三装厂)提出了"狠抓质量、落实责任、精细管理、提升品质"的工作思路。其目的就是以精细化管理为导向,以培育人才
2013年07期 98-100页 [查看摘要][在线阅读][下载 167K]
- 刘姝威;李艺若;
<正>1886年,美国药剂师罗伯特·伍德·强生与自己的两个兄弟联手,于一家旧墙纸厂开始生产手术包扎用品,公司仅有14名员工。126年后,强生公司已经成为世界500强在位最久的公司之一,这可能是多年前强生的创始人不曾预料到的。强生的百年成长之路有何秘诀?我们应当在强生身上学习哪些
2013年07期 No.383 95-97页 [查看摘要][在线阅读][下载 441K] - 张晋维;
<正>HY集团有限公司是国有控股的中外合资企业,由两家在上海证券交易所上市的公众公司和27家全资、控股及参股公司组成,旗下公司拥有五个中国驰名商标,居行业领先地位。集团在地方医药管理局所属31家国有企业的基础上组建而成,属于典型的"先有儿子、后有老子"的企业。集团按照财务管控模式进行管理,各下属企业始
2013年07期 No.383 98-101页 [查看摘要][在线阅读][下载 419K] - 刘姝威;李艺若;
<正>1886年,美国药剂师罗伯特·伍德·强生与自己的两个兄弟联手,于一家旧墙纸厂开始生产手术包扎用品,公司仅有14名员工。126年后,强生公司已经成为世界500强在位最久的公司之一,这可能是多年前强生的创始人不曾预料到的。强生的百年成长之路有何秘诀?我们应当在强生身上学习哪些
2013年07期 101-103页 [查看摘要][在线阅读][下载 441K] - 倪梦蝶;胡丹婷;
<正>案例浙江奥康鞋业股份有限公司主要从事设计、开发、制造、分销和零售五个品牌的皮鞋及皮具并涉足房产、生物制药等行业。经过25年的发展,奥康已从原始的代工企业跃升为中国最大的民营制鞋企业之一。下面我们对奥康转型升级路径进行一下梳理和分析。OEM(贴牌生产)阶段奥康自2001年开始涉足外贸业务,成为OEM代工企业。其在成立初期就是欧洲诸多大牌皮鞋企业的代工厂商。此阶段,奥康的核心能力主要就是低成本制造优势和份分
2013年07期 No.383 102-105页 [查看摘要][在线阅读][下载 260K] - 张晋维;
<正>HY集团有限公司是国有控股的中外合资企业,由两家在上海证券交易所上市的公众公司和27家全资、控股及参股公司组成,旗下公司拥有五个中国驰名商标,居行业领先地位。集团在地方医药管理局所属31家国有企业的基础上组建而成,属于典型的"先有儿子、后有老子"的企业。集团按照财务管控模式进行管理,各下属企业始
2013年07期 104-107页 [查看摘要][在线阅读][下载 419K] - 倪梦蝶;胡丹婷;
<正>案例浙江奥康鞋业股份有限公司主要从事设计、开发、制造、分销和零售五个品牌的皮鞋及皮具并涉足房产、生物制药等行业。经过25年的发展,奥康已从原始的代工企业跃升为中国最大的民营制鞋企业之一。下面我们对奥康转型升级路径进行一下梳理和分析。OEM(贴牌生产)阶段奥康自2001年开始涉足外贸业务,成为OEM代工企业。其在成立初期就是欧洲诸多大牌皮鞋企业的代工厂商。此阶段,奥康的核心能力主要就是低成本制造优势和份分
2013年07期 108-111页 [查看摘要][在线阅读][下载 260K]
- 张平;
<正>大数据已经热了两年多的时间了,但是,企业界对于大数据的感觉仍然是雷声大雨点小。各种媒体都在介绍大数据动人的理念和美好的前景,但在企业应用层面真正取得良好效果的案例却寥寥无几,甚至一些打着大数据旗号的企业仍然在烧钱。这是为什么呢?大数据离企业的普及应用还有多远的路要走?大数据究竟如何在企业落地生根?带着这些问题记者采访了IBM公司的大数据专家谢国忠先生。
2013年07期 No.383 106-110页 [查看摘要][在线阅读][下载 976K] - 黄海;巫景飞;
<正>壹广汽丰田的供应链管理构建在如今的中国市场环境中,多商品种类、日趋激烈的竞争等不断出现的因素,不断推动企业去更新,甚至重建自己的供应链。在汽车产业,说起商业模式,我们不得不提及以just in time(以下简称JIT),自动化为体系支柱的丰田生产方式这个概念。而今,在中国的汽车市场,一个以丰田生产方式的思想为背景,借助新科学技术而诞生的"次
2013年07期 No.383 111-113页 [查看摘要][在线阅读][下载 551K] - 张平;
<正>大数据已经热了两年多的时间了,但是,企业界对于大数据的感觉仍然是雷声大雨点小。各种媒体都在介绍大数据动人的理念和美好的前景,但在企业应用层面真正取得良好效果的案例却寥寥无几,甚至一些打着大数据旗号的企业仍然在烧钱。这是为什么呢?大数据离企业的普及应用还有多远的路要走?大数据究竟如何在企业落地生根?带着这些问题记者采访了IBM公司的大数据专家谢国忠先生。
2013年07期 112-116页 [查看摘要][在线阅读][下载 976K] - 黄海;巫景飞;
<正>壹广汽丰田的供应链管理构建在如今的中国市场环境中,多商品种类、日趋激烈的竞争等不断出现的因素,不断推动企业去更新,甚至重建自己的供应链。在汽车产业,说起商业模式,我们不得不提及以just in time(以下简称JIT),自动化为体系支柱的丰田生产方式这个概念。而今,在中国的汽车市场,一个以丰田生产方式的思想为背景,借助新科学技术而诞生的"次
2013年07期 117-119页 [查看摘要][在线阅读][下载 551K]
- 余鹏;
文章通过采用矩阵式组织结构和以工作流引擎为基础的流程管理系统,将项目管理与柔性流程相结合,在应对各类不确定性因素、满足客户差异化需求的同时,充分利用流程管理能高效处理程序性的工作内容。
2013年07期 No.383 114-115页 [查看摘要][在线阅读][下载 75K] - 丁雪峰;
目前各种管理决策模型和方法,适用范围是各项计划、组织、领导、控制等具体事务的决策,对于管理方法如何选择和决策,目前尚没有一种科学的有效范式。在对管理工具如何选择决策上,轻管理三层次决策模型提供了一种全新的视角并可简单高效的进行管理方法的选择和决策。轻管理决策第一步:管理定位。轻管理决策第二步:管理分层。轻管理决策第三步:行动和改进。
2013年07期 No.383 116-118页 [查看摘要][在线阅读][下载 164K] - 许文文;
企业战略性慈善能够实现企业利益和社会效益的共赢,能够同时促进企业自身以及慈善事业的发展。本文对企业战略性慈善概念进行界定,并在西方成熟的企业战略性慈善理论的基础上,创新性的建立了企业战略性慈善运行框架,旨在为我国企业提供进行战略性慈善的操作性指导,从而推动战略性慈善在我国企业中的普及。
2013年07期 No.383 119-121页 [查看摘要][在线阅读][下载 200K] - 余鹏;
文章通过采用矩阵式组织结构和以工作流引擎为基础的流程管理系统,将项目管理与柔性流程相结合,在应对各类不确定性因素、满足客户差异化需求的同时,充分利用流程管理能高效处理程序性的工作内容。
2013年07期 120-121页 [查看摘要][在线阅读][下载 75K] - 丁雪峰;
目前各种管理决策模型和方法,适用范围是各项计划、组织、领导、控制等具体事务的决策,对于管理方法如何选择和决策,目前尚没有一种科学的有效范式。在对管理工具如何选择决策上,轻管理三层次决策模型提供了一种全新的视角并可简单高效的进行管理方法的选择和决策。轻管理决策第一步:管理定位。轻管理决策第二步:管理分层。轻管理决策第三步:行动和改进。
2013年07期 122-124页 [查看摘要][在线阅读][下载 164K] - 许文文;
企业战略性慈善能够实现企业利益和社会效益的共赢,能够同时促进企业自身以及慈善事业的发展。本文对企业战略性慈善概念进行界定,并在西方成熟的企业战略性慈善理论的基础上,创新性的建立了企业战略性慈善运行框架,旨在为我国企业提供进行战略性慈善的操作性指导,从而推动战略性慈善在我国企业中的普及。
2013年07期 125-127页 [查看摘要][在线阅读][下载 200K]